当前，旅游已成为人们放松心情、摆脱压力的重要休闲方式。每到节假日，各大热门景区往往场面火爆、人山人海。为合理控制客流，提高游客体验感，诸多景区推出实名制分时预约参观制度。虽有官方预约渠道，但也有游客或不懂操作，或预约不及时，转而寻求其他方式，“代客预约”随之而生。这不，江苏苏州的阳某就以此赚取手续费，甚至不惜铤而走险伪造证件、鱼目混珠。

据媒体报道，今年暑假期间，阳某发现苏州博物馆受欢迎度很高，便发帖开设“代客预约”项目，以赚取一定的手续费。7月底，阳某陆续接到12人的订单，成功完成预约操作。由于苏州博物馆热度持续火爆，若是订单日期较近，也不一定预约得上。于是，阳某便用此前12名游客的身份信息，每日提前预约占位，接到对应日期的订单后，就将身份证照片发给客户，用于进馆游览，以保证每笔订单都能顺利完成。

到了8月中旬，苏州博物馆开始核验游客身份证与订单是否相符。对此，阳某想到可以用电脑P图的方式伪造身份证件。前期，他依然用最早那批游客的身份证信息去预约，后期用抠图的方式，在原有的12张游客的身份证照片上覆盖新客户的头像图片，再让新客户谎称身份证没带或者丢失，使用P图的“身份证”照片核验入馆。据统计，在短短两个月的时间里，阳某先后预约700余次，涉及游客80余名。

苏州博物馆报案后，公安机关于今年10月上旬将阳某抓获。归案后，阳某对上述行为供认不讳，目前他已因涉嫌伪造、变造证件罪被刑事拘留，案件还在进一步侦查中。

不到长城非好汉，打卡当地地标景点是很多游客的心愿，这当然能理解。但不管怎样，还是要遵守规则、按照规定，提前通过官方渠道预约才是稳妥路径，寄希望于网络上的代预约服务，轻则可能落得个钱票两空，重则可能导致泄露个人信息，遭遇电信诈骗等违法犯罪侵害。

游客之所以寻求代预约服务，既有少数人不会操作的原因，也有景区火爆、承载量有限的原因。毕竟，一旦超出景区承载量，游客不仅无法体验到旅游的乐趣，寸步难行更是让人痛苦不堪。

当然，景区在安全有序的前提下，也可视自身能力延长经营时间，增加预约名额，使更多游客享受便捷服务，既无需寻求代预约渠道，也不会白跑一趟。（完）