关于过去一年的社会与职场,普通人的感受最能折射时代趋势。在北京一家公关公司,负责创意的Kevin已经习惯了和AI碰撞灵感,他的电脑上收藏了4个大模型应用,他很熟悉哪个应用可以在哪类工作上给予他更多帮助。和他一样,身边的同事乃至客户伙伴,都已经将AI当成了自己的“私人助理”。
大模型迅速应用的这一年,AI发展如烈火烹油,以此为代表的前沿科技加速推动产业创新。新质生产力在千行百业蓬勃生长,推动经济增长模式发生改变,高质量发展成为主旋律企业应当如何适应并开启新一轮增长?职场人又如何追逐更理想的职场发展?带着这样的思索,智联招聘以“新质职场·重构增长”为主题,启动2024中国年度最佳雇主评选活动,基于时代背景和职场洞察,提出全新的主题模型,为组织和职场人寻求新增长提供借鉴。
新质生产力催变雇佣关系,何为“新质职场”?
“新质职场”脱胎于新质生产力,科技进步是二者共同的源头。科技发展驱动产业变革,产业变革呼唤技能人才。企业紧追行业革新脚步,纷纷在人才引用中强调技能要求,这使职场上的“技能光环”逐渐耀目。与此同时,企业为了在转型竞速赛中赢得优势,一手补齐人才缺口,一手打造灵活架构,混合用工模式能够让企业二者兼得,因而逐渐流行于职场。可见,新质职场的本质是新技术驱动下的职场新生态,其根本目的在于实现新增长,促进高质量发展。
新质职场中,企业增长路径被重构,技术与业务创新、人才优化组合和组织管理升级,正在取代拼廉价劳动力、拼资源消耗的传统增长方式。对个体而言,新质职场上的更高的技能要求使能力结构、职业规划发生改变,智联招聘《2024蓝领人才发展报告》显示,今年一季度,蓝领招聘职位数是2019年同期的3.79倍,25岁以下群体投递蓝领职业的人数比2019年同期增长了165% ,蓝领岗位供需双涨,正是技能“制霸”职场的生动折射;白领岗位更是日渐将数字技能作为“必选项”。混合用工模式则为个体技能变现提供了更灵活的途径,灵活就业成为这届职场人的新潮流。不确定的环境面前,企业和职场人的成长都需要拿出新思路以求增长。智联招聘基于对优秀雇主和雇佣关系发展趋势的洞察,打磨出专属于2024年的主题模型——新质职场·重构增长。从文化、组织、成长、激励四个侧面,透察企业与个体拥抱新质变革的更佳姿态。
好雇主应当乐于打造开放迎新的企业文化,在个体层面欢迎灵活人员加入,让所有合作方都成为文化革新的参与者;在工作层面杜绝形式主义,倡导务实作风,让工作真正能够创造实际价值。今年3月,京东升级企业文化,格外强调“创新”。这场文化升级的孕育之路,不乏一线员工的身影,曾有一位打包员将快递箱的打包胶带从53毫米缩短到45毫米,为京东减少了每年500万平方米胶带的浪费。这一创新虽小,却展现了一个普通个体也能成为企业文化革新参与者的新常态。此外,职场人对形式主义的抗拒,也孕育着开放迎新的企业文化。职场人“苦PPT久矣”,京东、美团、字节跳动等大厂在提倡“去PPT化”,这反映出新质职场的“务实”属性。
组织体系往往决定企业运行效率,应如何“灵活革新”?智联招聘洞察到,越来越多企业使用以任务为核心的混合用工模式,即围绕某一个特定项目或任务,将不同技能的员工组成灵活团队,其中既可以有固定员工,也接受能力强的灵活就业者。在Kevin所在的公关行业,固定员工与灵活员工经常出现在同一个项目组,固定员工负责整体策略和客户沟通,影音、设计、文案则交由专业的灵活人员完成。他们以工作群为平台,利用数字化工作流程工具,协力为客户完成一场新品发布会,或一轮品牌活动传播,高效且专业。行业研究公司高德纳(Gartner)预测,到2025年,独立工作者将占到全球劳动力的 35% 至 40%。打破公司界限、开启混合用工已成为企业组织革新的未来趋势。
个人成长已深深写入职场人的目标清单,好雇主应当以“协作创新”助力员工价值增值。一方面,人工智能可以为员工提供助力,IBM 委托Morning Consult调研并发布的《2023年全球 AI 采用指数》显示,85%的中国企业表示未来会加速AI采用,这一比例为全球最高。另一方面,不同技能人才组成的灵活团队,犹如风云际会,成员之间学习碰撞、取长补短,持续促进彼此技能的丰富。Kevin的短视频剪辑技术就是从负责相关工作的灵活同伴那里学来的,虽然尚是皮毛,却也打开了他职业成长的一扇新大门。应用AI提效、鼓励员工技能互补,好雇主以新方式支持员工成长。
合理的激励机制是职场人的“回血神器”,新质职场中,雇主需要以员工创造的实际价值为标准,以务实的举措焕新激励机制,奖励完成任务的员工新组合,而非传统的某个部门,并帮助灵活就业者在完成任务的同时达成职业目标。在去年的“骑士节”上,美团颁出了诸多骑手荣誉,肯定骑手的工作价值,同时发布“骑手成长计划”,从专业能力提升、职级进阶、学历提升,甚至转岗通道和转行资源支持等方面,这些务实的激励举措正是骑手所需,能够帮助骑手在岗位上获得长期发展。关注工作实效,为员工能未来着想,好雇主焕新激励,燃动新能量。
全新的主题模型,为企业和职场人刷新进阶之路。“中国年度最佳雇主”评选致力于寻找中国雇主品牌标杆企业,为企业和职场人解码新职场之变。2024年度评选活动正在进行中,登陆中国年度最佳雇主官方网站即可进入“最佳雇主”活动页面进行报名。智联招聘将继续携手企业与职场人,解码新质职场,共赴全新增长。
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