夏至将至,滴滴宣布启动 “清凉一夏”专项计划,在各地主管部门的指导下,为司机发放6亿高温补贴,和司机共担夏日出车成本,鼓励司机配合乘客需求打开空调,一起为乘客提供清凉舒适的出行服务。同时,滴滴在6个城市举办清凉福利站,为师傅们发放消暑物资。
自6月21日开始,北京、上海、广州、杭州、成都、武汉、重庆、长沙、南京等全国274个城市将陆续上线滴滴高温补贴,在暑期3个月持续发放。司机师傅们可在滴滴车主App的奖励中心领取专属高温补贴,在补贴时段出车完单,即可拿到对应补贴。以北京司机为例,每天最高可得115元,此外还有服务分加分等奖励措施。
同时,滴滴于即日起陆续在北京等6个城市举办“第十一届滴滴司机清凉福利站”,师傅们可在福利站现场限量领取清凉礼包、矿泉水、凉茶、冰袖等消暑礼品,具体领取时间和地点请以平台通知为准。
随着高温天到来,网约车迎来旺季,司机师傅出车不易,在高温补贴的基础上,滴滴将持续为广大司机师傅发放流水加速卡、雨天膨胀卡等多种形式的补贴和奖励。本着“好服务有好收入”的宗旨,司机师傅需按平台规则配合乘客打开空调,若乘客遇到未配合打开空调的情况,可在滴滴App行程中页面或通过滴滴客服向平台反馈,帮助我们优化体验。
滴滴深知出行体验问题需要平台努力改善,我们也希望司机师傅们积极配合提供好服务,恳请司机和乘客互相体谅,友好协商,也邀请大家向平台提供意见建议,帮助一起提升服务质量,改善出行体验,共度凉爽惬意的夏天。
滴滴出行
2024年6月16日
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