国务院办公厅印发《关于进一步优化支付服务 提升支付服务便利性的意见》,明确提出要切实改善银行卡受理环境,推动移动支付、银行卡、现金等多种支付方式并行发展、相互补充。《意见》发布后,各方积极响应。日前,中国人民银行在上海召开“加强卡基市场建设 完善卡基生态”座谈会。中国人民银行党委委员、副行长张青松出席会议并讲话。会议要求,银行卡产业各方要主动担当作为,细化工作举措,聚焦重点城市、重点场所,加大资源投入,完善银行卡受理环境。
工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、中信银行、招商银行、广发银行等八家银行信用卡机构代表在座谈会上发言表示将着力做好支付服务能力提升,更好服务社会民生,优化营商环境。
广发信用卡中心向会议汇报了广发信用卡在卡基生态建设上的具体举措。近年来广发银行在移动支付、银行卡受理、银行网点服务等关键领域持续发力,不断提升支付服务的包容性和便利性,尤其是针对外籍来华人员、老年人支付不便以及购车、教育、医疗等民生消费需求,进行了多方面工具升级和改造。
目前,广发银行已成立专班工作组,由总行统一部署指挥,全国分行快速行动落实,检查ATM、POS终端、聚合条码等支付产品,以满足外籍来华人员的消费需求,同时推进外卡收单系统和 POS 终端全面升级,提升外籍来华人员的支付体验。短期内,广发银行将快速响应国家号召,在全国 15 个重点城市升级 pos 终端等机具,以进一步优化外卡消费使用的便捷程度。
广发银行将继续按照《意见》要求,全面落实中国人民银行工作部署,不断优化重点城市、重点商圈、重点行业、重点商户的外卡受理环境,同步依托广发信用卡的消费场景建设资源,持续深耕餐饮、交通、酒店、文旅等重点行业,为重点人群精准提供综合金融服务。
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