随着国际旅行复苏以及中国一系列助推入境游政策的出台,越来越多国际游客到访中国,知名景点如哈尔滨冰雪大世界也吸引着来自全球各地,包括马来西亚的游客。
1月29日,在“你好!中国”——2024中国北方冰雪旅游海外推广季马来西亚专场活动上,支付宝联合飞猪推出面向全球游客的“中国游机票计划”,首批向马来西亚来华游客发送机票福利:1月29日至2月17日,马来西亚入境游客下载注册支付宝App后,在App里的飞猪小程序搜索“冰雪”(ice/snow)、“游中国”(travel to China),即有机会获得最高达68林吉特(折合人民币约100元)的机票优惠;领取该优惠后,在支付宝App的飞猪小程序上预订2月1日至6月30日期间的相关机票,支付时即可直接立减。
“我们希望通过不断提升的产品和服务,助力国际游客开启一部手机畅游中国的新体验,也为中国的商家带来新商机,”蚂蚁集团马来西亚业务主管Hannah Tan在会上表示,蚂蚁集团将持续通过“下载支付宝App后绑定境外银行卡”(外卡内绑)以及“直接使用境外电子钱包扫支付宝二维码”(外包内用),两套服务方案来保障国际游客在中国的移动支付便捷服务,也将联合更多生态伙伴提升海外友人入境游体验。
这场活动由中外文化交流中心、吉隆坡中国文化中心、新疆维吾尔自治区文化和旅游厅、黑龙江省文化和旅游厅、辽宁省文化和旅游厅共同主办,丝绸之路旅游城市联盟提供支持。
数据显示,2023年11月使用支付宝的国际友人比6月增长125%。2023年12月1日中国对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚六国人员实行入境免签政策以来,来华国际游客增多,用支付宝的国际友人数量也持续增长。目前,免签国名单正不断增加。
支付宝成外国人的新钱包
对于国际友人来说,支付宝这个新钱包可以帮助他们打开来华旅行的新体验。
据了解,境外用户使用支付宝流程与国内用户一致。第一步下载注册支付宝,第二步绑定银行卡。目前已支持主流国际卡组的银行卡,如Visa、Mastercard、JCB、Diners Club、Discover等。使用上也与国内用户同步,不论是线下店消费,还是坐公交、乘地铁、打车、骑行、订酒店、订机票、订火车票、订景区门票等,都可以使用支付宝。同时,支付宝还为境外用户提供翻译和汇率换算等工具,支持英文等多语种客服,方便远道而来的朋友来华经商、旅游观光、探亲访友。
支付宝也给中国商家带来新生意。商家只要有一张支付宝收款码,就能无缝接待来自全球各地的顾客,在家门口做好跨国生意。亚运以来,越来越多的中国商家变成了“跨国小店”,2023年9月到11月,就有数百万商家首次做起了境外游客的生意。
除了支持境外游客下载支付宝App扫码付款,蚂蚁集团推出的Alipay+跨境数字支付和营销解决方案,也支持境外游客用本地钱包入境扫支付宝二维码付款。这个10个境外钱包包括AlipayHK(中国香港特别行政区)、Touch 'n Go eWallet(马来西亚)、Kakao Pay(韩国)、mPay(中国澳门特别行政区)、HiPay(蒙古)、Changi Pay(新加坡)、华侨银行(新加坡)、Naver Pay(韩国)、Toss Pay(韩国)、 TrueMoney(泰国)等。
支付宝持续携手行业生态伙伴 助推入境游
支付宝正不断通过加强与行业生态伙伴的合作,多方位提升入境游客的支付和旅行体验。
在此次联合飞猪一起吸引境外游客来华之前,支付宝也先后与国际卡组织和旅行平台达成合作,助力外国游客更好畅游中国。
2023年8月,支付宝携手主要国际主要卡组Visa、Mastercard、JCB、Discover®️ Global Network等,发起助力国际游客畅游中国的市场活动,国际游客使用外卡内绑服务,在国内商家消费,则有机会获得随机立减的优惠。
2023年12月,支付宝和旅行平台伙伴携程、途牛达成合作,面向来华旅游的国际游客,上线精选的旅行路线和旅行指南,助力外国游客更好畅游中国。首批上线了20条路线。
外国游客可以在支付宝App里选择和购买这些旅游路线,相关热门景点包括北京的故宫和八达岭长城,四川省的成都大熊猫繁育研究基地和九寨沟风景区,河南省的少林寺,上海的迪士尼乐园和外滩。一些景点提供低至8折的优惠价。此外,携程也在支付宝App里上线面向外国游客的综合旅行建议《中国旅游指南》。
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