6月11日早晨，在临平路地铁站一位瘦弱的女性乘客在下楼梯时不慎摔倒。周围的乘客都紧张地看着他，不知所措。

而车站站长范安娜看到了这一幕，便立即停下了手中的工作，赶来关心。她一边安抚受伤的女性，一边拨打急救电话。那一刻，我深深地感受到了她的责任心和对生命的尊重。

很快，120便来到了现场，对现场展开了救援工作，一切救助都进行的井然有序，这再一次让我感受到了站长范安娜的责任心与对生命的尊重。

在临平路地铁站，站长范安娜并没有因为繁忙的工作而忽视这位摔倒的乘客，反而是迅速地给予了他关心和帮助。她以行动诠释了“以人为本”的服务理念。这件事让我看到了人性的光辉，尤其是在繁忙的都市生活中，人们仍然保持着对他人生命的敬重和关心。我想，这就是我们生活中的温暖，是我们社会的美好吧。

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