“十房段K1168+186处有道路抛洒物已处理完毕，路况恢复正常。”

“收到，我们将再次进行路况巡查复查。”

5月21日，在G59呼北高速十房路段K1168+186附近道路有纸壳不慎掉落路中央，给过往车辆带来潜在的安全隐患。收到监控点预警后，湖北交投鄂西北运营公司十房运营中心立即启动网格化作战体系。由临近的官山收费站进行迅速处置遗漏抛洒物，与此同时，十房运营中心巡检办也同时进行路况巡查，确保道路安全无虞，从接到预警到隐患消除仅用时15分钟。

据了解，为进一步提高道路应急管理，鄂西北运营公司十房运营中心总结年初除雪保畅的工作经验，以十房运营中心巡检办作为道路综合处理中心，以各收费站为重要支点，构成网格化作战体系，形成了紧密的支援网络。收费站不仅是日常收费运营工作的“守门人”，更在关键时刻成为应急处置的“先锋队”。

接收到路况异常的情况时，第一时间启动网格化作战系统，迅速消除路况异常情况，最后由巡检办负责综合处置和后勤保障，通过信息共享和协同作战，实现了就近处理、快速响应，有效保障了道路巡查工作的及时性、安全性和准确性。

展望未来，鄂西北运营公司十房运营中心将继续深化“集约化”试点改革，打造一支“管理体系优”“人才队伍强”“人均效能高”的复合型团队。以崭新的姿态，为人民群众提供更为满意的交通服务。(金伟忠、许拯/摄影)

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