“往边儿靠，等车停稳了，您再上。”“慢点儿，您先上车，东西我帮您提上去。”“保安师傅，帮这位老人把小车搁旁边，下车记得提醒她拿。”李明全师傅一边志愿服务，一边用手机记录着他在公交岗位的最后一个“五一”小长假。60岁的他，依旧穿着整整齐齐、干干净净，嘴角总是挂着亲切的笑容。5月1日中午12：17，刚完成3个多小时的运营任务后，中午13：00，他在史各庄车站又忙活了起来。

李明全是北京公交集团客八分公司第十二车队932路的一名驾驶员，也是该线路的一名班组长，从事公交驾驶员岗位已有二十个年头，安全行驶总里程达到70余万公里。为了不断钻研和提高自己的岗位技能，他经常出入在新华书店和图书馆中，查阅岗位技能相关资料。还经常出现在维修车间的现场，向维修师傅们讨教车辆维修及保养知识，并结合自己的实践，总结了一套适用的安全节能行车经验。作为一名党员，他不仅在工作中起到了先进带头作用，还把安全理念和多年积累的驾驶经验传授给身边同事，已累计带出30余名技术能力强的驾驶员。工作之余，他经常到重点区域开展指路引导、站台服务、解答咨询等志愿服务，以暖心之举服务市民乘客出行。李师傅认为，上岗就要爱岗，爱岗就要敬业。他曾说：“既然我选择了公交车驾驶员这个行业，就要尽心的做好这份工作。在平凡的岗位上，兢兢业业，脚踏实地。”

“李师傅，您今年就要退休了，把您每天的工作完成好就行了，休息日该好好享受生活才对，干嘛还要这么‘拼’。”王师傅说。李明全摇了摇头，乐呵呵地回答说：“我爱驾驶员这个岗位，我爱我们的企业，能为企业多做一些事情我心里高兴，这也是一种享受。”他的回答朴实而又真挚。

“我经常坐这位师傅开的车，他的服务是真的周到，他会尽量服务到每一位乘客，真的是太感谢了。”乘客李阿姨激动地说。在李师傅的心中，乘客的需求永远是排在第一位的，他经常说：“乘客上了我的车，我就必须从每件细小的事情做起，乘客感受到舒服和满意就是对我工作的肯定。”

的确，“让更多的人享受更好的公共出行服务”，已成为了李师傅所追求的目标。他用热情周到的服务传递着城市的温度，诠释着“以乘客为中心”的真正内涵。

李师傅只是几万公交人的一个缩影，他们用自己的辛勤劳动书写着属于劳动者的光荣与梦想。致敬五一，致敬每一位公交人!（文/图：北京公交集团客八分公司 冀桂梅）

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