近日，一辆浙G号牌的小车停在湖北交投枫林收费站外广场，司机一边打电话一边围着车子打转，当班班长顾云强发现异常后，迅速上前了解情况，询问司机是否需要帮助。

据悉，该车一行3人，从浙江出发前往湖北武汉女主人家，出发时忘记检查油量，长途行车，不知什么时候油表报警未发现，车辆行至江西与湖北交界地域时，车子突然跑不动了，看到仪表盘报警，才发现汽油没有了，拨打江西省救援电话后，施救车按就近原则，将该车拖运到最近的枫林收费站外广场后，称路上还有其他车辆等待救援，随即离开。

据司机介绍，车辆拖到枫林收费站后，车子没油不能动，到不了加油站加不了油，他刚才一直在拨打保险公司的救援电话，听说保险公司可以提供免费加油救助服务，可拨打了好长时间，一直都是语音机器人在说话，没有人工服务。

了解情况后，当班班长迅速请示值班领导，开个人私家车带司机到附近加油站购买汽油，由于汽油是易燃易爆物品，看不到车加油站不卖汽油，经班长耐心说明情况，司机登记好身份证信息，办理相关手续后，加油站同意出售少量的应急汽油。

返回收费站后，班长协助司机将购买的汽油加注到油箱中，看到车辆正常启动，司机走出驾驶室紧紧握住班长的手，连声感谢，班长提醒司机，将车开到加油站加满油后再上高速，10分钟后，该车从枫林收费站进站。

真情服务路畅人和，是湖北交投武黄运营公司的管理理念，湖北交投人提醒每一位行驶高速公路的司乘朋友，出行前一定要检查爱车油量。(湖北交投武黄运营公司枫林管理所姜敏 顾云强)

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