为期40天的春运工作圆满落下帷幕。王城管理所紧紧围绕“平安、便捷、温馨”春运工作目标，聚焦公众出行“七心”要求，细化措施、夯实安全、优创服务，众拳合力，以零安全事故、零有理投诉、零舆情事件的优异成绩，圆满完成春运各项目标任务。

政令值守，全员大局意识凸显。管理所围绕春运“情满旅途”和“情暖征途”致敬货运先锋的活动，以钉钉子的精神，严抓明责，精心部署，加大政令值守力度，实行24小时值班备勤制，根据往年春运高峰时段数据分析，总结经验，科学安排行政及后勤人员参与春运一线保畅工作，全员大局意识及责任意识进一步提升。

志愿行动，向阳服务惠民凸效。志愿者们用实际行动践行“畅行千里·温馨向阳”的服务理念，将职工之家、保安室设立为临时救助站、取暖点。冰雪冻雨天气，现场保畅12次，后勤保障端茶倒水60余次，延伸服务司乘90余人，恶劣天气滞留期间，免费发放方便面1箱，为其提供了向阳服务。同时，春运期间向过往司乘发放新版行车指南110余份，积极向过往司机推广ETC办理，关注“湖北e出行”微信公众号和襄阳运营公司收费站实时路况，助力司乘及时掌握实时路况便捷出行，受社会好评。

夯实安全，疏堵保畅秩序凸质。坚决贯彻执行安全第一、预防为主的思想，提前制定了疏堵保畅工作预案，针对车流量猛增、恶劣天气、突发特情等应急情况，年前开展了站口疏堵保畅应急演练活动，以桌面推演和现场实战的形式有效结合。同时，积极加强与高速巡警、辖区路政与地方派出所联动联勤，多方联动配合有序，用责任与担当构筑安全的铜墙铁壁，守一方平安，为来自四面八方、五湖四海的司乘朋友打通了一条温暖的路。(廖玲玲)

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