春节期间，上海地铁7号线南陈路站值班站长蒋莉媛接到站台站务员汇报，在站台中间处有一名乘客身体不适倒地。值班站长蒋莉媛随即前往现场，经了解该乘客突感胸闷、身体无力，值班站长和车站工作人员合力将乘客搀扶至乘客椅上休息，并提供温水帮助乘客缓解不适。出于安全考虑蒋站长建议乘客联系家人至车站陪同其回家，联系后该乘客家人表示立即前往祁华路站接乘客。蒋站长将乘客送上前往祁华路站的列车，并将情况提前告知祁华路站，两站共同做好爱心接力工作。该乘客与家属成功汇合后，他们对上海地铁表示了由衷的感谢，同时也感谢车站的热心之举!车站也提醒广大乘客，乘客过程中遇见任何情况，都可找寻车站工作人员寻求帮助。
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