情暖征途 春运启航

2024年春运已于1月26日正式启动，为迎接即将到来的出行高峰，全力以赴做好收费站保通保畅工作，给春运期间广大司乘人员提供温馨美好的出行体验，近日，湖北交投襄阳高速公路运营管理有限公司余家湖管理所多措并举，用实际行动为春运保驾护航。

周密部署，提前准备。 余家湖管理所组织全体职工召开2024年春运工作部署会。在会上，站所所长对春运期间的安全生产和保通保畅工作进行了部署，将各项工作要求落实到人。同时对春运期间可能发生的特情进行研讨，逐一做好应急预案，确保春运期间保通保畅与安全生产工作万无一失，顺利打响2024年“开门红”。

美化靓化，温馨出行。 通过开展边沟边坡清理，安全岛车道冲洗、花箱美化等工作，余家湖管理所努力靓化站所周边环境，为春运期间的过路司乘营造好“畅、安、舒、美、洁”的通行体验。同时，站所职工自己动手，利用业余时间学习并制作出不少中国结和七彩风车悬挂在费亭外，营造出温馨美好的节日氛围，为即将到来的春节添加出一抹“交投靓色”。

情暖征途，启航春运。 在春运开启当日，余家湖管理所便在收费站入口处设置了“情暖征途”便民服务台，现场收费员穿上“红马甲”，为过往的司乘排忧解难，提供路线指引、政策咨询、ETC办理等服务。“谢谢你们!看到你们路口的服务台就安心!”不少过路司乘为志愿者们竖起了大拇指。

接下来，余家湖管理所将继续践行“畅行千里，温馨向阳”的服务理念，将春运保畅工作落到实处，用全方位、高质量的优质服务温暖每位司乘的春运回家路。(通讯员：况野)

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