“同志，我想问问这高速路口到底什么时候开呀?”“师傅，您别着急，现在高速上雾很大，我给倒带点热水，您先暖暖身子”。这一幕，发生在12月31日湖北交投襄阳运营公司襄阳西收费站的一幕。

12月31日，因大雾造成管理所入口交通管制，考虑到司机们等待时间较长，当班人员第一时间联系了站所食堂，为被困司机准备了热水、盒饭、热粥等食物。当热腾腾的饭菜递到大货车司机手中时，师傅摇下车窗尴尬的对收费员说：“我是管制的时候到的收费站，你们这是又送水、又送饭的，不瞒你们说，真的饿的只能躺着睡觉来转移注意力了，真的太感谢你们了。”另一个河南口音的大哥拿着水桶过来想接点水，收费员将盒饭递给司机的时候，司机大哥笑着说：“哎呀，咱湖北老乡就是热情，我只是想来你们这儿接点水的，那我就不跟你们客气了。”

据悉，湖北交投襄阳运营公司襄阳西管理所一直秉承“想司乘所想，解司乘之所困”的服务原则， 不断延伸服务内容，用实际行动擦亮“湖北交投”品牌形象，彰显国企责任担当，全心全意为过往司乘提供更加优质的服务，着力营造安全、快速、舒适、温馨的高速通行环境。(湖北交投襄阳运营公司/耿苗苗 崔晓翠)

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