“不是你们打电话给我，我都还不知道包裹丢了，太感谢了，帮了我大忙，不然我都不知道改怎么和客户交代。”快递运输司机张师傅在湖北交投襄阳运营公司襄阳西收费站综合楼前感激的说。

12月7日早上7点40分左右，收费二班的收费员李实在现场日常巡查卫生时，发现收费广场路面有一个盒子，起初以为是过往司乘丢弃的垃圾盒，拾起后经过仔细查看才发现这是一个未拆封过的快递包裹。李实立即将此情况上报给了监控室，监控人员通过拨打快递客服电话联系到了运输该物件的张师傅，张师傅得知后匆匆赶到收费站来。在核对信息后收费站工作人员将遗失物件交还给了张师傅。张师傅看到失而复得的快递，激动不已地向收费站工作人员连连道谢。

一直以来，襄阳西收费站在公司“温馨·向阳”服务品牌的引领下，坚持用贴心、热情的服务态度，弘扬高速公路的“路灯”精神，将“微笑服务、司乘满意”的理念贯穿每个职工的心中，始终为服务广大群众“美好出行”笃行不怠。(通讯员：常文召、李实)

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