安徽联通举办的“联通好服务 用心为客户”窗口服务为民承诺活动暨“服务之星”评选活动已经圆满落下帷幕。经过激烈的角逐,智家工程师于清华、张海翔凭借出色的工作表现,从众多候选人中脱颖而出,成功入选2023年服务之星候选人名单。

作为阜阳市分公司的一员,于清华从事智家工程师工作已有7年。这7年间,他以砥砺深耕的工作态度和勤恳扎实的工作作风,赢得了客户一致认可和好评。他的敬业精神不仅体现在日常工作中,更在风雨无阻的服务中得到了充分体现。某天晚上10点左右,外面正下着大雨,一位客户因电话故障求助。于清华毫不犹豫地拿起雨披骑车赶到现场,尽管身上多处也被淋湿,但他一刻不停歇地投入到工作中。客户满意的笑容,就是对他最好的评价。这种敬业爱岗的精神,使他在工作中取得了丰硕的成果,也为他赢得了客户的信赖和同事的赞誉。

另一位荣誉入选的是安徽联通阜阳市分公司智家工程师张海翔。他从事固网装维工作10余年,是一名有着16年党龄的老党员。他一直秉持着“作为一名党员,要不忘初心,牢记使命,全心全意为人民服务”的信念。某天凌晨,他接到某休闲会所的紧急求助电话,立即前往处理。经过几分钟的排查,他发现机房配电柜的尾纤被老鼠咬断,迅速熔接后恢复了正常。客户对他的专业精神和高效服务赞不绝口。面对赞誉,他谦虚地说:“我是一名普通的智家工程师,更是一名党员,我会坚持不忘初心,牢记职责,全心全意为客户服务。”

这两位优秀工程师的成功入选,不仅是对他们个人辛勤付出的肯定,更是对安徽联通全体员工的鼓舞和激励。他们的故事告诉我们,在工作中要时刻保持敬业爱岗的态度和勤恳扎实的工作作风,要始终坚持以客户需求为导向,只有这样才能不断进取、取得成功并创造更加美好的未来!

此次安徽联通服务之星评选活动的圆满落幕,标志着安徽联通在服务质量方面再创佳绩。未来,安徽联通将继续秉承“客户为本 服务为上”的服务理念,为广大客户提供更加优质、高效的服务,共创美好未来!

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