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为进一步提高冰雪恶劣天气应急处置能力和线路绕行快速反应协调能力，严谨、细致地做好市民冬季安全出行保障工作，11月22日下午，烟台公交集团组织开展冰雪天气线路绕行应急机制桌面推演。

“报告，在现场勘察时发现某某路段积雪结冰，往来车辆打滑无法正常通行，某某路自首班车开始需要绕行。”“收到，同意绕行，请叮嘱驾驶员行驶时注意安全，同时请密切关注道路状况，道路条件允许时，及时报告，恢复原线路运行。”在冰雪天气公交线路绕行桌演中，随着绕行方案发布，客服中心和二级智能调度平台及时进行热线答复和信息预警。乘客微信群、烟台公交集团官网、烟台公交APP、烟台公交时刻微信公众号第一时间进行信息发布。各部门协同联动响应、联合提升恶劣天气情况下的安全运营协同联动预警处置能力。

在制定、排演2023年冰雪绕行应急预案的基础上，同时做好防冻液、防滑沙、融雪剂等冬运应急物资储备、驾驶员冬季行车安全教育培训、应急抢险车队部署等系列工作，为在冬季恶劣天气下公交安全通畅运行、市民乘客平安出行提供有力保障。

寒潮来袭，气温骤降，如遇冰雪天气导致道路结冰影响安全运营，烟台公交集团将第一时间在“烟台公交”APP、“烟台公交时刻”微信公众号、烟台公交集团官方网站、乘客微信群以及烟台时刻、胶东在线、大小新闻等社会主流媒体发布线路绕行通告，请广大市民朋友及时关注线路绕行信息，合理安排出行，也可致电烟台公交服务热线0535—2917999咨询。(张伟 徐海丽)

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