“再次衷心地向您表示感谢！谢谢！”

近日深夜，上海地铁7号线美兰湖站值班站长胡振祥的手机内跳出一条短信，胡站长回复到，“不客气应该的，祝您上海之行玩的开心！”

时间回到当日早些时候，胡站长在车站巡视时，发现在天桥上有一位小女孩孤身一人，身旁没有家长陪同，细心的胡站长立刻上前询问，原来小女孩是和家长一起到上海来旅游的，没想到走散了。

胡站长带着小女孩回到站长室，进一步询问其他详细信息，担心她很久没吃东西，胡站长还递上了食品和饮料。随后胡站长逐个致电前方车站寻找小女孩的家人，很快，收到了有乘客在寻找走失儿童的信息，胡站长联系到乘客让双方通过电话确认身份后，告诉了乘客所在车站及末班车时间，由于路途较远乘客最终在末班车前赶到车站。在等候的过程中，胡站长一直和小女孩聊着上海好吃好玩的地方，缓和她紧张的情绪。家长在接到小女孩后大力握紧了值班站长胡振祥的手表示感谢。

通过这次寻人帮助体现出了轨道交通工作人员的职业道德素养，也完成了一次正能量的传递，就像申通地铁既运载乘客万千又引领文明出行，不仅让乘客通向都市新生活，也让他们通往了人与人心的温暖。

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