法治日报全媒体记者 孙立昊洋 马金顺 通讯员 孙宏

夏日的傍晚，凉风渐起。陕西省榆林市高新区沙河公园内，市民、游客络绎不绝，两名着装严整的高新义警在公园内的义警驿站前巡逻执勤，不断有旅客前来咨询求助。

“这几张身份证已经找到并联系好了失主，这几天就能‘回家’。”义警驿站里，公安高新分局沙河路派出所社区辅警张瑞正在查看遗失物品清单。 

2023年以来，有100多张身份证，近千件遗失物品从这个小小驿站“回家”，返还率90%以上。

“郑女士，您的身份证落在沙河公园了！”6月24日，一名年轻妈妈正带着孩子在商场里游玩，接到了高新义警打来的电话。

郑女士几天前带孩子到沙河公园游玩，从包里掏东西时一不留神把身份证落在了游乐区附近，被公园管理人员捡到后转交给了义警。义警将情况报告给沙河路派出所后，民警迅速查找信息并联系上了郑女士。

“丢失证件的群众特别多。”高新驿站保安队长钞希权说道，“很多人没有及时察觉，特别是一些证件，以前的工作模式需要等到群众自己发现丢失后才前来寻找，这就导致很多无人认领的物品和证件积压”。

如何把“人找物”和“物找人”有机结合起来，进一步提升遗失物品返还率？秉着从“被动等”向“主动寻”转变的思路，公安高新分局牵头各职能部门推行了“让身份证回家”行动，以贵重物品、手机、各类证件作为工作突破口，发现遗失物品主动研判查找，对不方便来拿取的群众，经其同意后邮寄到家，实现了遗失证件、手机以及贵重物品100%及时返还。

“不光捡东西，我们也经常‘捡’人，老的小的都有，尤其夏天夜间，最后都让他们平安回家了。”义警米佳喜自豪地说。

6月30日21时许，正准备下班的钞希权被一对老年夫妻拦住了：“我孙子找不到了，求你赶紧帮我们找找！”

了解情况后，钞希权立即组织另外两名义警一起开展查询工作。

“不要急，能找上，咱们的监控设备全园覆盖，耐心等等。”义警们边查找边安抚群众情绪。几分钟后，画面上出现了孩子的身影，钞希权通过对讲机呼叫外出寻找的义警迅速赶到孩子玩耍的位置将其带回驿站。

“我毕业后想留在榆林，这里让我感到很温暖。”拿回已丢失了一周的平板电脑，来自山西保德就读于榆林职业技术学院的学生高将激动地说道。

义警驿站每天都有义警轮流值守，尤其是进入夏季，日均接待帮助、解答问询多达上百次。

“就是要让遇到困难的旅客，第一时间能够看到义警、想到找义警。”钞希权说，“对待每一次求助，我们都从群众角度出发，无论丢失多久、找寻难度多大，都会以全部热情接待，全身心查找，让群众和游客于每一个细微之处都能体会到‘在家’的踏实与温暖”。