法治日报全媒体记者 唐荣 莫雅璇 通讯员 黄亮豪 徐金灵 

近日，广东省深圳市福田区居民陈女士将一面印有“尽心尽责，为民解忧”的锦旗送到南园街道滨江社区04小分格，对社区小分格及调委会为其出租屋火灾赔偿一案的积极调解表示衷心感谢。 

今年4月，陈女士所持有的小区一出租屋发生火灾，消防救援人员及时赶到将火扑灭，火灾没有造成人员伤亡，但屋内家具、电器等财物大部分被烧毁。业主陈女士与租户黄某就维修和赔偿问题进行多次沟通，但双方各持己见，始终未能达成共识。 

了解情况后，滨江社区小分格成员及调委会在第一时间成立调解小组，在前后十余次沟通协调中，调解小组从事件缘由、责任界定和赔偿标准出发，耐心科普赔偿处理的相关规定，引导双方换位思考、合理表达诉求。经过不懈努力，双方最终达成共识，除已缴纳的房屋租金及押金，租户黄某赔偿陈女士因火灾造成的房屋所有损失，并在协议签署之日当场支付完毕；陈女士明确在收取前述赔偿费用后，放弃诉权，不再以其它任何方式向黄某另行主张其它诉求。

下一步，南园街道滨江社区将继续秉持公正、公平、公开的原则，为群众提供更便捷、高效、暖心的法律服务，为维护社区和谐稳定作出积极贡献。