法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 罗善超

今年3月27日，福建省三明市沙县区夏茂镇挂牌成立了社会治理中心。该中心归集12345平台、信访信息系统、当事人来访、派出所一警四单等信息，建立矛盾纠纷多元化解“一站式”处置机制，实现诉求“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”，成立以来已受理38件群众诉求。

近年来，夏茂镇利用一张网网格管理、一体化综合指挥、一条龙便民服务工作法融合共治解民忧，着力探索创新现代乡村社会治理体系，走出一条乡村振兴“善治之路”。

夏茂镇整合“林长、河长、综治、环保”4张网格，按照人口规模、地理位置等因素，将全镇划分为14个网格，招聘16人专职组成“4+X”基层网格治理队，常态化开展工作；以网格化社会治理试点乡镇建设为契机，整合视频监控、地理信息系统等多种新技术，构建统一智慧中心指挥平台；汇总社会事务办、卫计办等13个办站关于户籍迁移、社保办理等58项常见业务，制作便民服务指南，打通政务服务便民利企“最后一公里”。

夏茂镇以外出小吃业主服务群为“信息”格，常态化“网上走访”，解答小吃业主关心关注的法律问题，并通过联网各大城市的小吃联系点，采取视频调解、线下确认身份和委托签订协议的办法化解涉小吃行业纠纷；以“七色花儿童成长学校”“乐龄学堂”“长者食堂”为“信息”格，为留守老人、留守儿童问需求送服务、问困难送帮助；成立生态环境保护工作领导小组，与各村（社区）签订《生态环境保护目标责任书》，织密河道管护网格，积极开展环境保护宣讲、村庄清洁等志愿服务活动。

据了解，夏茂镇将坚持“立足预防、立足调解、立足法治、立足基层”，不断发挥社会治理中心化解矛盾纠纷，努力走出一条更为务实高效的乡村善治之路，持续夯实振兴根基。