法治日报全媒体记者 赵颖 见习记者 胡建霞

昔日生活垃圾遍布的带水河重现碧波荡漾、水清岸美；公交站台语音播报破解视障人群出行难；无人机精准取证“飙车炸街”，助力检察履职还“静”于民……这些公益诉讼案件的背后，都离不开“益心为公”志愿者的积极参与和努力付出。

“‘益心为公’检察云平台为志愿者与检察官搭建桥梁纽带，通过不断扩大公益保护‘朋友圈’，发挥志愿者在公益诉讼检察工作中的‘情报员’‘技术员’和‘监督员’作用，构建多方参与、共治共享的公益保护新模式。”近日，天津市人民检察院公益诉讼观察员王慧在接受《法治日报》记者采访时说。2022年7月，最高人民检察院正式启动“益心为公”检察云平台，注册志愿者可及时提报公益损害线索，通过参与专业咨询、公开听证等，进一步提升检察公益诉讼办案质效。

科技助“盲”点亮“心灯”

王慧是天津首位获得法律职业资格证书的盲人律师，大学期间因眼疾造成双目失明，多年来一直致力于信息无障碍的推广普及工作，先后参与研发多款盲人电脑、手机读屏软件，用法律和科技之光点亮视障人群的“心灯”，帮助他们走出生活盲区，更好地融入社会。

图为王慧操作使用手机读屏软件。

作为视障群体中的一员，王慧更加了解盲人出行的痛点和需求。“目前全市持证视障人士有3万多名，公交车是他们出行的重要交通工具，而语音报站功能缺失给盲人出行带来诸多不便。部分有该功能的站台却因附近居民投诉被迫取消。相关部门多次进行整改，但问题始终未能彻底解决。”王慧说。

天津市人民检察院受理案件线索后开展调研，以行政公益诉讼立案，并与天津市交通运输委员会进行磋商，组织天津市公交集团、天津市残疾人联合会参与，就视障人士权益受损事实、问题整改方案等充分讨论，邀请“益心为公”志愿者全程参与，共商治理之策。为兼顾公交线路周边群众与视障人士双方权益，督促相关部门升级“天津公交”App，公交车进站时系统会震动并循环语音播报，帮助视障人群准确便捷乘坐公交车。

“无障碍环境建设听起来很宏大，但其实都体现在细微之处，很多问题没有亲身经历很难发现。”王慧向记者介绍，检察官在办案过程中，通过戴上眼罩切身感受盲人出行面临的困难，沉浸式体验手机读屏软件，推动相关部门完善语音报站功能，以有爱助“无碍”，以检察温情不断增强特殊群体的获得感、幸福感、安全感。

“益”路前行守护河湖安澜

“当好‘益心为公’志愿者，关键是立足于‘公’。微光虽渺，万丈成炬，公益保护需要凝聚社会各界力量。心中有‘公’，才有爱、知敬畏、善作为，才能及时发现和解决群众的烦心事。”作为湖北省恩施市人民检察院的一名退休检察官，范建生更能深刻体会到“益心为公”志愿者在助力公益诉讼检察办案中发挥的作用。

图为恩施市检察院开展公益诉讼“回头看”（右三为范建生）

在一次日常履职中，范建生被恩施市龙凤坝镇响水桥附近一股难闻的气味吸引了注意力，走到桥边，发现河沟里堆积了大量白色泡沫箱、金属饮料罐等生活垃圾，随着气温升高，导致蚊虫滋生，散发阵阵恶臭，严重影响周边群众生产生活。不仅如此，带水河位于清江上游，如果垃圾清理不干净，将会对下游水域造成污染。

对此，范建生通过“益心为公”检察云平台上报该线索，恩施市检察院及时向辖区镇政府发出检察建议，督促行政机关第一时间赶到现场查看垃圾污染情况，迅速组织安排整治，修复受损的生态环境。

整改完成后，恩施市检察院邀请人民监督员、政协委员等开展公开听证和公益诉讼“回头看”。“响水桥临近城区，带水河流入清江，风景怡人，此次行政机关整改比较到位，但美丽宜居乡村建设并非一朝一夕之事，希望行政机关和检察机关加强巡查监督，凝聚治理合力，共护河湖安澜。”作为人民监督员和“益心为公”志愿者，范建生向相关部门提出建议。

无人机破解“飙车炸街”取证难

葛锦松是一名“95后”无人机爱好者。“2019年，我接触到检察公益诉讼，看到检察官为了呵护绿水青山，从工厂到田间，从企业到农户，每日辛苦取证。我在想，也许我和我的无人机能够帮助他们提高办案效率。”没想到，葛锦松的想法与检察机关“借力外脑”的理念不谋而合。

2021年，葛锦松加入“益心为公”志愿者队伍后，通过无人机向检察机关提供公益损害线索8条，协助取证9次，参与公开听证、跟踪观察11次。

在江苏省盐城经济技术开发区人民检察院办理的“飙车炸街”噪声污染治理案中，因该类案件具有机动性、瞬间性等特点，如何用技术手段及时固定证据，成为摆在检察官和葛锦松面前的一道难题。

“说实话，接到这个任务，我也犯了难。这样的问题，我也是第一次遇到。”葛锦松说。

图为葛锦松（右一）用无人机固定“飙车炸街”证据

经过志愿者团队的集体研究和多次模拟测算，葛锦松与检察官确定取证方案：在重点区域部署无人值守平台，规划50米高的自动巡逻路线；为确保采集数据准确，在无人机上搭载AI拾音器，自动屏蔽桨叶声音；同步启动无人机摄像功能，录制带有时间戳、经纬度的水印视频。

经过数架次巡航，成功筛选出6条“飙车炸街”的有效数据，顺利破解取证难题。“随着学习培训和实践经验的积累，我发现志愿者不仅能在提供线索上有所作为，还可以在专业咨询、参与听证、跟踪观察等多个环节贡献力量。”葛锦松说。

“有一分热，发一分光，就令萤火一般，也可以在黑暗里发一点光，不必等候炬火。”公益诉讼任重道远，个人的力量便如萤火之光，而万丈成炬，便可照亮山河万里。

2023年，全国检察机关招募、聘请“益心为公”志愿者11万余人，通过平台提报并推送高质量线索1万余条。各级检察机关通过公益诉讼案件专家咨询网发起案件咨询、邀请参与听证及跟踪观察1.9万余件。“益心为公”志愿者逐渐汇聚成守护公益的璀璨星河，与检察机关同心同向，共同守护百姓美好生活。