法治日报全媒体记者 刘中全 张美欣 

“小孙警官的这个‘帮帮队’，真是帮了我们的大忙，地里20多亩的山芹菜，没过‘五一’就全卖出去了，还都是赶的高价，这比往常能多卖10多万块钱。合作社里每户能增收7000多元。”一提到这个“帮帮队”，吉林省白山市临江市葫芦套村的村书记张兆勇就滔滔不绝地讲起小孙警官的故事，满脸的笑容掩饰不住内心的喜悦。

群众的难处记在心里 

说起这个“帮帮队”，在当地可谓是小有名气。方圆几个村里的老百姓都得到过真真正正的实惠。前几年，村里的老百姓在农闲时间都喜欢“跑山”，零零碎碎弄点山货。但是由于交通不便，只能逢集过节挑到几十公里远的“狗市”去卖，路途遥远不说，而且价格还便宜，一天到晚的辛苦与产出比例严重失衡，但是小孙警官来了之后，这个情况发生了改变。他提议，何不把长白山珍贵的资源挂到网上来卖，既能把东西卖到更远的地方，还能把当地的特产做个宣传推广，给群众带来更大收益。没想到孙琦的建议不仅没有得到周围群众的响应，反而引来一片质疑之声：一个是没人会在网上销售，一个是有人认为网上引不起大家的注意，注定没有销路。大家都觉得城里来的孙琦没有泥土气，异想天开，想得过于简单。

“帮帮队”的成功之路 

面对群众的质疑，孙琦不仅没有退缩，反而激发起他那一股不服输的劲儿，在心里暗暗种下一颗萌动种子。于是他和街道社区的几个小年轻凑在一起，合计出来一个网络直播带货的计划。他们线上学运营、线下跑市场。很快，在街道的支持下，硬件设施全部到位，直播平台也顺利建成，一个网络直播室初见规模，名字很接地气叫“大山里的帮帮队”。以孙琦为首的这伙年轻人一步一个脚印，一天一个变化，从直播间无人问津到网友爆满，从直播时的害羞拘谨到侃侃而谈，从一天卖不掉一单到日销300多单，这个“帮帮队”不断做大做强，近半年来，为老百姓增收3万余元。老百姓手里以前几个月卖不出去的山货在“帮帮队”手里，转眼就卖光了。有的客户电话直接打到孙琦的手机上，要提前订货。孙琦的辛苦和努力没有白费，换来的是老百姓脸上的笑容。如今，村里的黄瓜、西红柿、桃李葡萄，都成了“帮帮队”直播间里最畅销的农副产品。 

帮帮不散 服务不止 

群众解决“急难愁盼”问题，是孙琦所在的白山边境管理支队大栗子边境派出所的初心和使命。“真是多亏了你们的热心帮助，让我们这么快就拿到了身份证。”葫芦套村的群众李某的妻子瘫痪多年，因为有事需要身份证，却发现原来的身份证早已过期，这让老李犯了难，妻子瘫痪在床，这身份证怕是办不了了。在走访过程中，片警李志伟了解了这一情况，于是开通了绿色通道，第一时间为老李的妻子上门拍了照片，第二天下午，李志伟就将办好的身份证送到了老李的手里。

近年来，大栗子边境派出所不断实现由治理到服务的重大变革。派出所住防理念的建立，将主要精力由治安打击转化为综合服务。从被动的末端治理转化为服务前置，通过不断开辟绿色通道，推出上门服务，尽显为民初心。今年以来，大栗子边境派出所办证送证上门15件，办理车驾管业务17件，推出45项立等立办业务，12项业务日办、网上办理等业务。

满意没有终点，服务永不止步。大栗子边境派出所践行初心、怀揣真心、保持恒心，把群众满不满意作为衡量为民服务的唯一标准。所长王磊这样说：“老百姓笑了，说明我们做到了”。