法治日报全媒体记者 马艳 实习生 黄玉春 通讯员 李仁毅

去年以来，广西出入境边防检查总站崇左边境管理支队友谊关边境派出所深耕“口岸警务”，在辖区国贸货场、凭祥边境贸易货物监管中心、中国东盟（凭祥）水果城、北投跨境产业服务中心、中国弄尧边贸第一城、凭祥综合保税区等6大国（边）贸货场积极推行“一货场三专员”警务模式，做强“抱团警务”，做细“联调警务”，做实“敲窗警务”，全力护航辖区的友谊关口岸和两个边贸点经济发展。

据海关数据显示，2024年1月至2月份，友谊关口岸进出口货值662.4亿元，同比增长25.6%。

做强“抱团警务” 服务国家战略

2023年6月份以来，友谊关边境派出所在辖区6大国贸（边贸）货场推行“一货场三专员”警务模式，挑选一个警长、一个民警和一个辅警在每个国贸（边贸）货场担任“警务专员”，开展巡逻防范，预防制止货场违法犯罪活动，化解中外客商矛盾纠纷，了解掌握边境动态，护航友谊关口岸和浦寨、弄尧两个边贸点经济发展。

“警务专员”主动与“葡萄串式”联合党建共同体开展“组织结对联建、党团建品牌联创、优势资源联享、服务活动联办、矛盾纠纷联调、安全隐患联排、边境维稳联防”为内容的创建活动，实施“安全管家”模式优化营商环境，由18名“警务专员”担任6个国贸（边贸）货场“安全管家”，统筹治安巡逻防范、安保队伍培训等，解决国贸（边贸）货场急难愁盼问题。

同时，各个国贸（边贸）货场的“警务专员”在实施“抱团警务”中，针对不同领域组建客商联防队协管联控，实现群防群治队伍体系化，并依托全态智慧预警监控系统，打造智慧边境。

2023年，友谊关口岸进出口额4638.07亿元，同比增长121.60%；进出境车辆42.33万辆次，同比增长112.35%。

做细“联调警务” 共同调解矛盾纠纷

“我们的‘警务专员’在日常工作中，要花很大的精力调解货运、劳资、涉外经济等纠纷。”友谊关边境派出所所长宋伦介绍，各个国贸（边贸）货场的“警务专员”依托“葡萄串式”联合党建工作平台，联合“国门党建联盟”成员单位法院、工商等部门成立“联合调解室”，邀请境外客商担任跨境“翻译调解员”，针对货运、劳资、涉外经济等专业性强的纠纷特点，推行行政调解、司法调解、人民调解“联调警务”的工作模式，共同研究协商调解边贸货运、劳资、涉外经济等纠纷。

今年以来，6个国贸（边贸）货场的“警务专员”积极做实“联调警务”，充分发挥联合调解室作用，化解边贸货运、劳资、涉外经济等纠纷22起。

做实“敲窗警务” 彰显人性化管理

随着国内经济稳步复苏，该所下辖的每个国贸（边贸）货场每天进出货车达千余辆次，一些外地货车司机日夜兼程赶到友谊关，为不耽误报关出境时间，趴在方向盘上打盹排队等候挪车，结果身体过于疲劳引发晕厥。

为此，“警务专员”在开展巡逻防范的同时，紧盯货车司机这一重点人群，开展“敲窗”行动，对停靠货场或是路边货车进行全面检查和服务帮困，“敲醒”日夜兼程驾车引起疲劳的司机。

此外，“警务专员”在开展“敲窗警务”活动中，还向司机们宣传报关出境的相关规定和边境管理的法律法规知识，把管理和服务结合起来，及时记录司机反映的需求，给予帮助解决。

据统计，今年以来，“警务专员”通过“敲窗警务”，“敲醒”6名过度疲劳、身体不适的货车司机，及时送医脱离危险，收到6面感谢锦旗，还为排队等候报关出境的司机排忧解难33件次。