法治日报全媒体记者 孙立昊洋 马金顺 通讯员 陈辉

为深入推进冬春社会治安打击整治专项行动，陕西省渭南市公安局临渭分局根据春季季节性特点和警务需求，推出田间警务、陪伴式服务、警察叔叔信箱等一系列服务群众的务实举措，让人民群众切实感受到公安温暖、体会到公安担当。

“田间警务”护航春耕生产

“叔，你别急，慢慢说。”“说好的这只羊1100元，最后只收到110元……”3月10日上午，临渭公安分局下邽派出所民警张琛在官邸镇保王村走访时，在地头碰到了一脸焦急的李孟喜。原来，当天上午8时许，一名外地商贩到村里收购山羊，李孟喜就把一只山羊以1100元卖给商贩，当时忙着锄草也没顾上看转账记录，这会才发现只收到110元。

张琛仔细询问了商贩的体貌特征，调取了村子附近的公共视频，最终联系到商贩李某。说明缘由后，李某当即把1000元转给老人，并对自己的疏忽大意再三表示歉意。

为确保人民群众春耕时节安心生活、安全生产，临渭公安分局组织137名社区民辅警深入农户家中、田间地头，及时发现春耕时节各类矛盾纠纷，详细了解农户农资采购等情况，同步开展涉农安全宣传。以行政村为基础划分若干网格，通过“党建引领+网格响应+群防报道”模式，整合1096名群防群治力量，全力开启护航春耕警务模式。

“陪伴式服务”助力春季出境游

“真是太方便了，谢谢你们的贴心服务……”3月7日上午，临渭公安分局出入境窗口迎来了50人的老年办证群体，出入境大队主动与团队负责人对接联系，详细了解旅行团的具体情况及行程安排，优化老年人办事程序，在短时间内为50余名老人们完成了出入境证件办理，赢得了老人们的一致称赞。

随着天气转暖，办理出入境证件出境游的群众大幅增加。临渭公安分局出入境大队增设受理窗口，并设置AB岗，保证大厅“全窗口”开放。针对近期老年人办证较多等情况，该分局优化老年人办事程序，对咨询、填表、照相、受理等业务流程，提供专职导办人员陪伴式服务，确保各环节衔接有序，运转流畅。

在保障受理大厅服务的基础上，分局积极拓展线上服务，通过陕西“互联网+公安政务服务”平台，提供办事指南、证件办理进度查询、网上预约等服务，有效缓解线下服务压力。

2月份以来，临渭公安分局出入境窗口日均受理出入境证件办理业务70余件，较平时增加2倍，出入境大队通过优化窗口设置、简化工作流程、延时服务时间等措施，跑出服务“加速度”，助力群众出境游。

“警察叔叔信箱”守护春季新学期

“有什么想说的、不敢说的，都可以给我来信……”3月12日，在临渭区盈田小学的法治教育报告会上，临渭公安分局杜桥派出所民警孔令军向700余名在校学生，郑重地介绍了“警察叔叔信箱”。

针对校园里可能存在的校园霸凌、摩擦纠纷、学业压力等情况，杜桥派出所通过“警察叔叔信箱”为“开口难”“无处开”的学生提供一个便捷的沟通渠道来反映问题和寻求帮助。

为切实做好校园及校园周边安全防范工作，临渭公安分局的82名法治副校长，深入全区265所中小学，对照校园安全检查清单，逐项检查校园封闭化管理、视频监控系统、专职保安员配备和消防设施配置，坚决杜绝涉校安全风险，堵塞安全管理漏洞；反恐防爆演练、消防安全演练……97节形式多样的“开学第一课”，共护学生健康成长；日均300余名警力投入“护学岗”，严格落实“高峰勤务”，把警力重点驻扎在上下学高峰时段，联合各校教师、保安，共同筑牢守护校园安全的坚实屏障。