法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 李双红

3月1日，为期一月的甘肃法院“院长接访月”活动正式启动。全省三级法院院长站在服务群众第一线，以“如我在诉”“如我在访”的情怀，用心用情用力解决群众急难愁盼问题。

全省法院认真贯彻落实中央政法工作会议精神、最高法院能动司法和省委主动创稳决策部署，做实做优能动司法，全力服务人民群众，推动信访工作法治化，进一步提升全省法院运用新时代“枫桥经验”实质化解矛盾纠纷的能力。

活动首日，全省三级法院院长面对面倾听来访群众诉求，耐心释法明理答疑解惑，做好教育引导、情绪疏导，以听民意、察民情、解民忧、纾民困为依法履职、凝心聚力的使命和责任，实现“案结事了”“事心双结”。同时，对符合有关法律政策的部分困难群众，及时开展帮扶救助。全省三级法院接待来访申诉案件142件，其中释法明理60件，息诉罢访4件，导入诉讼程序11件，导入执行监督程序29件，司法救助1件，咨询答疑、意见建议类37件。群众满意度达98.5%。

省高级人民法院通过“一案一录”系统全程巡查全省接访实况，并通过全国法院信访信息管理系统，定时监测全省法院来访录入、交办答复情况，充分运用信息化技术全面保障“院长接访月”活动，随时监督及时指导。通过“院长接访月”活动，既提升了人民群众的司法获得感和满意度，又有力推动了审判质效的提升。