法治日报全媒体记者 王鹤霖 王家梁 通讯员 严明 胡慧

“在我无依无靠、痛苦无助时找到了她，她耐心回答我的疑问，解答法律条文，既坚持原则，又很善良，解决了我的实际问题，使我的老年生活有了保障，重获生的希望。”每当看到被执行人写的这封感谢信，廖海宏心中都会泛起感慨。

作为贵阳中院执行局法官助理，廖海宏在辅助办理一起执行案件中，依法强制执行被执行人名下房屋时，年迈的被执行人找到她，哭述自身生活困境。看着被执行人脸上被岁月挂上的道道皱纹，廖海宏心里很不是滋味。

贵阳市中级人民法院执行工作局法官助理廖海宏

在调查了解核实当事人实际生活情况后，她多次组织当事人沟通，耐心向双方当事人释法析理，获得了双方当事人的认同和理解。最终，在该案执行中依法保留了被执行人生活必需费用，该案的顺利执行得到了双方当事人的认可，被执行人由此亲手书写了这封让廖海宏记忆深刻的感谢信。

在长期扎根执行一线工作中，廖海宏敏锐地发现执行工作中存在大量执行案件需要当事人多次往返执行法院，而执行法官经常外出办案，导致当事人会见法官难、递交材料难、收到反馈难，以及发还案款时又常常因联系不上申请人导致执行案款滞留等问题。

为此，廖海宏立足执行立案服务中心的服务职能，前置服务触角，制定专门的流程图，由执行立案服务中心专人开展执行初次接待，一次性告知申请执行人权利义务、执行风险等内容，一站式收取当事人提交的材料，分类流转和跟踪办理，从而打通司法便民服务“最后一公里”，为当事人服务，让群众少跑腿。

“不让百姓多跑路、不让群众等太久，这是我刚来到法院开展这些工作时就要坚守的原则，也是我们的职责所在。”廖海宏牵头制定了《执行立案、集约收集财产线索一览表》《收款账户确认书》等文书，前置财产线索收集、申请执行人收款账户确认，便于立案后执行案件快速推进，为后续执行“服务”，让执行案件“加速”。

办案过程中，廖海宏总是能感知到执行过程反映的流程问题与管理困境，进而分析问题、成因，研究解决办法，提出相应建议与治理对策。并在实践中开拓创新，将执行案件事务性工作前移，开展集约“查人找物”。在法律的框架下，从工作流程、权责衔接、监督管理等方面不断优化立案服务、事务集约工作流程，破除各环节衔接困境。

“工作中多做一点就能多迈前一步”廖海宏说道，她的这股拼劲，也感染着身边的每一位同事，在法院的这个大家庭里，一同把群众的小事解决好，把能动司法的作用发挥好，将对法律的忠诚、对公平正义的追求融入了审执工作的每一个环节。