法治日报全媒体记者 王鹤霖 王家梁 通讯员 吴志伟 许璇

“真是太感谢了，谢谢你们帮忙照顾我女儿……”2024年2月13日，王先生带着妻子、女儿专程来到贵州贵阳铁路公安处凯里南车站派出所，将印有“雪中送炭、冬里暖阳”的锦旗送到老民警杨光明和冉颖手中。

原来，2024年2月6日18时许，王先生一家三口从武汉乘坐G465次列车到达凯里南站，打算回凯里老家过年。由于行李太多，王先生和妻子计划先将5岁女儿和部分行李带下车，再返回列车取走剩下行李。此时，由于列车停靠时间短，车厢门在2分钟后准时关闭，夫妻二人未能及时下车。随着列车驶出凯里南站，透过车窗玻璃看着女儿独自一人留在站台上，王先生和妻子焦急万分，便立即拨打报警电话求助，将情况一一告知民警，请求帮忙照顾女儿。

民警杨光明及时赶到站台把孩子带到公安值班室

接到王先生求助后，凯里南车站派出所执勤民警杨光明立即赶到站台，把孩子带到公安值班室，将情况通过微信告知王先生，并表示自己的小孙子再过两年也和小女孩一样年纪，请他们放心，只要到了公安机关，民警一定会把孩子照顾好。得到消息的王先生和妻子如释重负，再次对民警表达谢意。由于列车前方到站是终点站贵阳北站，夫妻二人只能到贵阳北站后再转乘其他列车返回凯里接回女儿。

等候期间，孩子由于年龄较小，在环境陌生里对亲人的思念愈发强烈，不停流泪哭泣且不愿与人交谈。守候在一旁的老民警冉颖见状，一边耐心安慰，一边买来餐食让孩子先行饱腹：“乖乖，没事没事，奶奶陪着你，妈妈一会就来接你了。”在大家的悉心照顾下，孩子心情逐渐好转。

当日20时许，王先生和妻子终于返回凯里南站，见到女儿安然无恙，激动万分地将孩子紧紧抱在怀里，向民警致以诚挚谢意。在确认身份无误后，一家三口顺利离开车站。

据悉，杨光明和冉颖均是凯里南车站派出所的民警，分别已有58、54岁，还有一年多和5个月就要退休。今年春运期间，旅客出行意愿强烈，针对车站探亲流、学生流、务工返乡流叠加的情况，他们主动请缨到一线开展执勤工作，法律宣讲、安检督导、消防检查、便民服务，凭借几十年丰富的工作经验帮助大量旅客解决了出行中遇到的困难和疑惑，受到站区工作人员和广大旅客的一致好评。

民警提醒旅客朋友，春运返程高峰车站客流较大、人员密集，带老人和小孩出行时切莫粗心大意，要时刻关注他们的动向，以免造成麻烦。同时，可让老人和孩子随身携带写有家属联系方式的卡片，如患有基础疾病的，建议将病情和日常用药情况一并备注。如果在旅途中发现异常情况，务必第一时间向身边工作人员和民警寻求帮助，避免发生其他意外。