法治日报全媒体记者 王春 通讯员 彭羚
1月26日,春运大潮即将拉开帷幕,规模预计创历史新高。风尘仆仆,终有归途,回家过年是在外游子的期盼。在返乡途中,保护自己的人身财产安全是第一位的这份春运小贴士,请一起打包回家呦。
1、搭车回家遇事故,责任谁担?
过年回家,许多小伙伴会选择搭乘朋友的车回乡,既方便,又能结伴。这也是我们通常所说的“好意同乘”行为。
如果返乡途中发生交通事故,造成损害,该如何划分责任呢?
民法典对“好意同乘”作出了规定:如果是非营运机动车发生交通事故造成无偿搭乘人损害,属于该机动车一方责任的,应当减轻其赔偿责任。驾驶人具有故意或重大过失的除外,包括驾驶人酒后驾车、无证驾驶等。
如果是乘坐大巴或滴滴顺风车,在返乡途中发生交通事故,则与“好意同乘”行为不同。
大巴车和滴滴顺风车辆属于营运车辆,负有将乘客安全运输抵达至目的地的义务和责任。乘客可以按照交通事故主张侵权责任,也可以按照客运合同主张违约责任。
2、能通过黄牛、抢票软件抢票吗?
春运期间,由于购票压力大,小伙伴们又急于回家,有些人会选择找黄牛或者抢票软件抢票,这也给了不法分子可乘之机。
以下陷阱要小心!
虚假车票:不法分子瞄准大家返乡的焦急心理,用虚假订票截图骗取票款和代抢费等情况时有发生,等到受害人发现上当时,为时已晚。
山寨网站:不法分子制作出与正规网站相差无几的钓鱼网站,不仔细分辨很难发现。他们会将网站以短信的方式推送到用户手机上,从而骗取用户钱财。
泄露隐私:不少代抢软件携带了木马程序,一旦安装将会窃取手机中的身份信息、银行密码等。
法官提醒:一定要采用合法的途径,提前做好购票规划,在官方渠道购票,不点击陌生链接,如果发现“黄牛”倒卖车票可以及时向铁路警方等相关部门举报。
法条链接:
《中华人民共和国刑法》第二百二十七条:伪造或者倒卖伪造的车票、船票、邮票或者其他有价票证,数额较大的,处二年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金;数额巨大的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
倒卖车票、船票,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处票证价额一倍以上五倍以下罚金。
3、“机闹”导致航班取消或延误怎么办?
乘客购买了航空公司承运的航班机票,双方之间就成立了旅客运输合同关系,航空公司有义务在有效客票所载的时间里将乘客运输到目的地。如果能够确认航班的延误取消是“机闹者”导致的,其他乘客因此遭到损失,可以向航空公司要求赔偿,航空公司承担相应民事责任后,有权向“机闹者”追偿。
“机闹者”的行为构成扰乱公共交通工具上秩序的,将依法承担行政责任甚至刑事责任。此外,“机闹者”还可能被采取限制乘坐飞机等处罚。
因不可抗力导致航班延误的,比如天气变化、交通管制等,承运人不承担赔偿责任,但其有义务及时将航班延误或取消等信息通知乘客,并协助乘客安排餐食和住宿等。
4、遇到高铁“霸座”怎么办?
“霸座者”的行为违反了民法典的相关规定,需要承担民事责任,构成扰乱公共秩序的,将依法承担行政责任。
如果碰到这种情况,可以直接找工作人员,由工作人员采取措施制止,仍不停止的可以及时报案处理,也可以起诉“霸座者”侵权。
法条链接:
《中华人民共和国民法典》第八百一十五条第一款:旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的,应当补交票款,承运人可以按照规定加收票款;旅客不支付票款的,承运人可以拒绝运输。
5、在火车上被偷东西,可以向铁路部门索赔么?
如果随身携带的财物在火车上被盗,铁路部门一般不承担责任。在随身携带物品安全保障方面,承运人与乘客均负有相应的责任。但乘客对随身携带的物品具有较强的看管和保护的义务,如果因自身原因造成随身携带物品毁损、灭失,一般应由乘客自己承担责任。而承运人承担的是过错责任,如果乘客能证明承运人存在过错,如工作人员对他人正在实施盗窃行为未采取措施等,方可要求承运人承担损害赔偿责任。
在此提醒小伙伴们搭乘交通工具时,一定要注意看管好随身携带的财物,以防被盗。
如果是托运的行李发生毁损、灭失的,除非存在法定或约定的免责事由,乘客有权向运承运人索赔,要求其承担相应责任。
6、宠物能带上火车吗?
根据《铁路旅客运输规程》《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》的相关规定,除了持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼虾蟹贝、软体类水产动物可以随身携带,其他的都不能带进车厢。
宠物虽然禁止随身携带,但只要符合持有检疫证明并装于专门容器内等条件可以办理托运,详情可提前致电运输部门,咨询所乘火车能否办理宠物托运业务及相关手续要求。所以如果真的要带宠物回家,可以结合宠物情况妥善选择宠物托运,或者打车、自驾出行等方式。
世间最美的风景,都不及回家的路,祝各位小伙伴平平安安回家,团团圆圆过年!
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