法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 糟希希

近年来，甘肃省天水市麦积区人民法院受理的案件数量呈逐年攀升趋势，随之而来的法律文书送达难题日益凸显，大量繁琐复杂的审判辅助事务耗费了有限的审判资源，严重制约着审判效能。为改变这一困境，麦积法院不断优化资源配置，积极探索人工智能与传统送达模式融合之道，借助信息化诉讼平台，广泛开展电子送达工作，有效提高了送达效率。

新年伊始，麦积法院集约送达中心正式上线，在原有电子送达模式的基础上，推行“数据系统流转+人员服务外包”的集约送达新模式。

1月3日，麦积法院召开了集约送达培训会，各业务庭室审判辅助人员参加了培训。1月4日，法院便启动了集约送达工作。由工作人员将起诉状、证据材料、应诉通知等诉讼文书扫描上传至办案系统，推送至送达专员，送达专员通过电话与当事人确认可以电子送达后，通过短信链接方式将诉讼文书发送至当事人手机，点击链接后，当事人即可查看诉讼文书。电话沟通过程的录音存卷备查，送达报告书随案流转，供法官查阅。如当事人要求邮寄送达或上门自取的，送达专员将按照当事人要求完成送达。

麦积法院此次成立的集约送达平台依托“人民法院统一送达平台”，与送达辅助事务外包公司研发的系统相嵌，改变了传统“审判人员负责案件扫描、排期、送达、追踪送达痕迹”的模式，将这些辅助事务从审判资源中剥离出来，由集约送达中心统一管理。