法治日报全媒体记者 刘欢 通讯员 宋翔宇

“有纠纷，找老马。”在湖北省武汉经开区军山街道龙湖社区，这句话口口相传。

龙湖社区由7个自然村组成，是一个典型的还建型社区，从“农村”到“社区”身份转变的同时，也产生一些家庭情感矛盾纠纷。

龙湖社区坚持和发展新时代“枫桥经验”，成立“老马调解室”，创新实施婚姻家庭情感纠纷预防化解“三三”工作法，从源头上预防、排查、化解矛盾纠纷，营造和谐、文明、平安的社会环境。

近年来，武汉经开区运用共同缔造理念和方法，将依靠和发动人民群众作为化解矛盾纠纷的关键一招。

武汉经开区将全区划分为743个网格，配齐专职网格员743名，进一步织密织牢矛盾纠纷排查网络，提升一线矛盾纠纷感知灵敏度。

武汉经开区广泛发动老党员、老法官、老教师、老干部、退役军人等力量，组建“沌口铁骑”“纱帽义警”等483支平安志愿服务队，协助开展矛盾纠纷排查化解工作。深入开展矛盾纠纷大走访大排查大化解专项行动，排查各类矛盾纠纷风险隐患11326件，化解率达99.86%。

武汉经开区整合社区律师、社区民警、乡贤等力量，建立人民调解组织114个，配备专兼职人民调解员885人，实现三级调解组织全覆盖。同时，建立产业经济巡回法庭，打造流动调解室，开启矛盾纠纷上门服务、遇事即调模式，推动矛盾纠纷高效化解。

武汉经开区扎实推进“品牌调解室”“金牌调解室”创建活动，沌口街宁康园社区调解室等6个调解室和沌阳街金荷社区居委会委员田世建等5位调解员被授予武汉市“品牌调解室”和“金牌调解员”称号。