法治日报全媒体记者 孙立昊洋 鲍静 通讯员 高敏

“感谢未央区道路交通事故人民调解委员调解员诚恳、耐心地调解，我们双方都满意这个调解结果。”近日，一起交通事故纠纷调解案在陕西省西安市未央区道路交通事故人民调解委员圆满解决。

该案的成功调解，是未央区调解工作的一个缩影。

近年来，未央区司法局以建设法治未央、平安未央为目标，通过优化调解队伍、构建化解合力、疏通矛盾堵点等方式，对“枫桥经验”进行了新的阐释。

2021年以来，全区共排查各类矛盾纠纷9060件，化解矛盾8717件，有效筑牢基层社会稳定的“第一道防线”。今年10月，未央区道路交通事故人民调解委员会主任王继坤荣获“全省十佳人民调解员”称号。

据介绍，为积极推进矛盾纠纷调处机制有效运行，未央区因地制宜加强对全区各级各类人民调解委员会的规范化建设，积极推进诉调机制有机衔接，建立“司法确认”绿色通道，通过“调解+司法确认”模式，提高调解的效力和权威性。

今年4月，未央区司法局与区总工会、区法院以及区人社局联合签订《关于推进劳动关系领域联动联调治理机制建设的合作协议》，推动未央区形成共建共治共享的社会治理新格局。

“未央区‘工会+法院+司法+人社’四部门劳动关系领域联动联调治理机制的建立与运行，形成了叠加倍增的‘乘数效应’，有力维护了劳动者合法权益、助推构建了和谐劳动关系，是人民调解在践行劳动领域新时代‘枫桥经验’的有力探索，对加强基层治理体系和治理能力现代化具有积极意义。”未央区人大常委会副主任、区总工会主席周泽说。

为有效回应新时代新需要，解决社会新矛盾，未央区司法局在完善区、街、社区（村）三级人民调解委员规范化建设的基础上，在矛盾集中的医疗卫生、道路交通、劳动争议等领域，积极引导行业协会等设立专业性行业性人民调解委员会，促使矛盾在本行业内部化解；延伸基层调解组织触角，发挥社会力量在基层调解工作中的示范引领作用。

同时，未央区司法局大力加强人民调解员队伍建设，通过公开选聘专职人民调解员、定期培训等，使得全区人民调解员队伍结构得到了优化。

目前，未央区共有各类人民调解组织345个，专职人民调解员6名，兼职人民调解员1613名，全区已基本实现了纵向贯通、横向联调全覆盖的人民调解组织网络体系。

据未央区司法局副局长刘程州介绍，该局将全区62家律所、789名律师、112名法律专家、6名专职人民调解员、32名基层法律服务工作者等资源整合，贯通法律援助、法律咨询、人民调解、行政复议等职能，全力打造了未央区矛盾纠纷化解大厅这个一站式矛盾纠纷化解平台。

“未央区司法局充分发挥司法所、基层调委会贴近群众的独特优势，开展常态化矛盾纠纷排查，对排查到的简单矛盾纠纷，实行就地受理、调处；对于复杂疑难、跨区域的纠纷，第一时间报区矛盾纠纷调处中心处理，实现了矛盾纠纷不累积，不升级，不激化。”未央区司法局局长王晓熊说。