法治日报全媒体记者 马艳 见习记者 吴良艺 通讯员 林东鹄 邱光耀

今年以来，广西壮族自治区北海市公安局持续深化“创人民满意公安”活动，聚焦“守护城市烟火，护航夜市经济”，不断优化勤务模式，盘活夜间巡防警力，用心织密治安防控网，不断提升稳定系数、安全系数、和谐系数，让群众切实感受到“警察在身边，平安在身边”。

强化巡逻防范 以“响应指数”提升夜间“稳定系数”

北海公安创新夜经济联防警务机制，高效整合机关、铁骑、交警警力，囤警于街面，织牢织密治安巡逻防控网格，最大限度提高见警率、管事率。

北海公安重点加大人流密集区域巡逻力度，围绕多个重点部位、警情高发地区，动态调度警力加强巡控。全面落实重点部位巡查、重点场所清查、重点路段临查，对易滋生违法行为的重点场所开展“突击式”“地毯式”“拉网式”的大清查，全力压缩违法犯罪空间。同时，严格落实“1、3、5分钟”快速反应机制，设置快速反应点9个，警务站8个，公安武警联勤点8个，对纠纷类、醉酒类、扰民类警情以就近派警为原则，快速处置。

北海公安持续打造“景中有警”旅游警务品牌，建立旅游警务室5个，警务室民辅警加强对景区的夜间巡逻，落实“一景区一民警一辅警”工作，做到“警力围着景区走，警车绕着景区巡，警灯常在景区亮”。

“打管宣”共发力 以“辛苦指数”提升辖区“安全系数”

北海公安聚焦主责主业，围绕“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”工作目标，以警情日研判机制为抓手，主动扩线深挖，确保更快破大案，更多破小案，紧盯群众反映强烈的多发案件，持续严厉打击各类违法行为。

“晚上，我们会参加义警队伍的巡逻，平时还会参加治安巡逻防范、防电诈宣传等群防群治工作。虽然工作很辛苦，但能守护大家的安全，心里就特别自豪！”义警老刘说。

据悉，北海公安组建三支义警队伍，开展“社区志愿者+保安队员+快递小哥+N”万名义警大联防工作，以全市保安队员为主体组建“应急义警队”，以全市快递小哥、网约车司机为主体组建“信息义警队”，在此基础上继续拓展N种工作模式，形成“公安机关统一管、各方共同管”的警务运行新模式。

同时，北海公安深入街道、社区以群众“看得见、容易懂、记得住”的方式开展法治宣传，不断提升群众知晓率和参与度，引导广大群众共同维护良好的社会治安环境。

化解矛盾纠纷 以“满意指数”提升社会“和谐系数”

近年来，北海公安深入践行新时代“枫桥经验”，以“主动创稳”为依托，注重在“防”的实效上下功夫，社区民警联合综治力量、平安建设志愿者对辖区矛盾纠纷开展“撒网式”梳理排摸，将矛盾纠纷化解在源头。同时，主动探索数据赋能，研发实现“提前发现预警、实时推送化解、三级联动顺畅”的矛盾纠纷预警模型。截至目前，纠纷警情数量同比下降4.2%，现场调解矛盾纠纷1035件。

北海公安着力打造了银海分局“六尺巷工作室”、海城分局“鱼哥调解室”、涠洲岛分局“连姐调解工作室”等11个品牌调解工作室，将矛盾纠纷摆在工作室中讲明白、谈清楚，让矛盾调解的关口“前移”，切实将矛盾纠纷解决在基层、化解在源头、消除在萌芽状态。目前，已调解各类矛盾纠纷1707起，调解率98.41%。

同时，北海公安还深化“百万警进千万家”活动，深入排查化解家庭、婚恋、邻里、债务等矛盾纠纷，做好法律解释和政策引导，最大限度防止矛盾纠纷激化。

今年以来，北海市“市县主战、派出所主防”格局逐渐形成，派出所基层治理水平显著提升，全市公安机关民辅警以“创人民满意公安”活动为契机，厚植为民情怀，好人好事不断涌现，挽回群众财产损失803.14万元，救助走失群众518人，救助患病群众84人，帮助困难群众865人，窗口主动服务群众4537人，和谐系数不断上升。