法治日报全媒体记者 韩宇 通讯员 武红兵
记者近日从辽宁省大连庄河市信访局获悉,庄河市在2022年获评“全国信访工作示范县(市、区)”基础上,多措并举提升信访问题源头治理效能,全市信访总量同比下降62.3%。
据介绍,庄河市始终坚持党政“一把手”亲自抓信访,由书记、市长共同担任信访联席会议“总召集人”,实行党政“双召集”。今年以来,庄河市召开市委常委会会议、市政府常务会议5次,召集信访联席会议12次,研究涉及全市的共性信访问题,提级统筹调度重点疑难信访案件,有力促进辖区和谐稳定。
同时,庄河市委、市政府主要领导坚持落实“四下基层”要求,每月制定市级领导干部接访排班表,固定每周一为主要领导接访日。在市信访大厅开展“局长接待日”活动,今年以来,26名市级领导接待信访群众108人次,市直部门和乡镇(街道)主要领导接待信访群众379人次,及时就地解决信访矛盾纠纷439件,一次性化解率达90.14%。
聚焦上级交办台账案件和群众反映的急难愁盼问题,庄河市建立落实主要领导包重点疑难案件、分管领导和部门领导包领域案件、乡镇(街道)领导包辖区案件的长效机制。今年以来,省交前两批244件“万件化访”台账综合化解率达98.36%,第三批483件化解率达99.38%。
据庄河市信访局负责人介绍,庄河市将信访工作融入基层社会治理,积极探索信访矛盾前端预防新模式,将人民调解、行政调解、信访调解、诉前调解、行业调解、司法调解等有机结合,今年以来,共受理调处各类矛盾纠纷4375件,调处成功率达99.75%。
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