法治日报全媒体记者 周宵鹏 见习记者 李雯

“谢谢你们！让我们这么快就可以拿到临时身份证，要不就耽误住院了，你们真是急百姓所急，一心为民解忧！”近日，河北省邯郸市成安县居民李女士来到广平县城关派出所户籍室，送上一束鲜花，表达感激之情。

原来，家住成安县的李女士带着患有精神疾病的家人来到广平县中医院住院治疗，在办理住院及医保手续时发现身份证不慎丢失，一家人为此非常着急，于是向广平县城关派出所户籍室求助。

户籍民警沈志霞接到李女士求助后，一边让她准备好患者的户口本、医院诊断说明、患者住院现场照片等所需证件材料，一边向县公安局户政科汇报，并按要求特事特办。沈志霞携带照相机等设备来到病房为病患采集照片以及指纹信息，随后又向上级汇报，压缩临时证审批流程，当场为其办理了临时身份证，及时解决了李女士的燃眉之急。