法治日报全媒体记者 罗莎莎 通讯员 周培雷 朱惠莉

近年来，江苏省淮安市涟水县公安局交警大队紧跟网络宣传发展步伐，在新媒体的“聚光灯”下积极探索、大胆创新，开通“涟水交警”官方抖音号，创新“抖音+”模式，“抖”出了交警好声音，成效明显。今年6月份，涟水交警抖音号荣登全省政法系统最具影响力的政务号第7名，7月份荣登全省政法系统最具影响力政务号第6名，9月份荣登全省政法系统最具影响力政务号第10名。

“抖音+直播”现场体验

“开始行动！”8月15日晚9时，涟水县交警大队在襄贲路军民中心村路段开展酒驾专项整治行动，通过官方抖音号“涟水交警”同步进行直播。21分钟后，一辆私家车驾驶人涉嫌酒驾被查获。这名驾驶人经过呼气式酒精检测仪检测，显示达到酒驾标准。

在整场直播中，民警及直播工作人员向观看直播的网友现场讲解了酒驾的危害、酒驾交通事故案例等交通安全知识，同时针对网友在评论区咨询的交管业务以及交通安全方面的问题一一答复，让观看直播的网友切实感受到酒驾查处的过程。

“第一次这么直接地看交警执法，对我们百姓而言，不仅起到了警示作用，还上了一堂生动的交通安全课。”一名网友留言。当晚的直播活动持续一个半小时，吸引了9.1万网友在线围观，3万多人在评论区留言。

据悉，自“涟水交警”官方抖音号开通以来，截至目前，共直播60余次，观看总人数达到1000余万人次，直播影响力始终位于江苏省公安抖音政务号前列。

“抖音+互动”拉近关系

“我刚买了一辆车，请问如何办理新车入户手续？”10月31日，“涟水交警”官方抖音号后台收到了车主王某的私信，抖音管理民警立刻与其取得联系。在核实信息的真实性后，工作人员认真答复了王某的咨询，为他细致讲解了新车入户办理手续的流程。

类似的车驾管业务“小问题”经常出现在“涟水交警”官方抖音号的评论区或者私信里，甚至在直播间里，这也是“涟水交警”抖音号渗入执法服务工作的一个缩影。

为进一步推进涟水交警执法工作，“涟水交警”抖音号充分利用群众当下喜欢的话题、关注度高的小视频，通过自主制作、择优转发等方式，主动展示宣传公安交管动态、安全常识、典型案例、交警风采等内容，并积极与网友交流互动，第一时间回复网友直播提问、私信和评论，积极解答群众关心关切的各种便民举措，与群众建立起良好的互动关系，拉近了警民间的距离。目前，“涟水交警”官方抖音号共接收和解决了上万条网友咨询私信。

“抖音+普法”普法接地气

“安全出行，‘余’你同行。大家好，我是余建文。今天我为大家普及交通安全知识。”日前，由涟水县交警大队法治宣传员余建文制作的《“＃文明出行＃‘余’你同行”》抖音短视频刚一发布，就圈粉无数。网友们纷纷表示：“涟水交警普法接地气、入人心，人性化执法暖人心。”

涟水县交警大队巧妙利用抖音进行“花式普法”。他们针对群众关心的热点难点问题，定期发布相关专题普法视频，以直观的案例讲述方式进行相关法规解读，并将相应的法治宣传教育活动纳入进来，扩大普法覆盖面和参与面。

同时，涟水县交警大队通过抖音平台广泛听取民意，宣传交通安全知识和反电诈知识，发布各类警务工作及警队优秀人物故事等内容的短视频，促进警民联系沟通，展示涟水交警良好形象。

据了解，“涟水交警”抖音官方账号于2018年7月创建，是致力于倡导群众安全文明出行，普及交通法规为主要内容的账号，账号运营至今，共发布作品515部，已拥有粉丝51.3万，视频播放量达3.5亿次，收获点赞593.6万个。