法治日报全媒体记者 周宵鹏 通讯员 王淳道 

今年以来，河北省晋州市坚持以人民为中心的发展思想，以贯彻落实《信访工作条例》为抓手，以社会矛盾纠纷多元化解中心为平台，整合工作力量，优化资源配置，健全完善群众诉求表达、利益协调、权益保障机制，实现群众反映问题“只进一扇门、最多跑一处”，推动群众信访事项“一站式受理、一揽子解决”，有效维护群众合法权益，化解了一大批社会矛盾纠纷，取得了良好社会效果。该市创新“网格化”管理体系，统筹推进市社会矛盾纠纷多元化解中心和10个乡镇工作站、224个行政村调解室工作运转，有效打造集线上流转、快速办理、动态管控、精准决策、实时反馈、过程可溯于一体的信访工作新模式。