法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 余珊珊

11月18日，福建省古田县鹤塘镇西洋村第一网格的网格员彭大哥正在挨家挨户地开展平安“三率”及综治保险宣传，当他来到中兴街时，有几位村民向他反映一个重要问题：家门口的路灯坏了一段时间了还未维修，给附近村民的生活带来了不便。了解情况后，彭大哥立即记录下这一问题，并于当天下午与专业维修人员联系，当天晚上周围的几盏路灯便修好了。

路灯修好了，老百姓夜间出行更放心了。一盏盏小小的路灯不仅照亮了乡间的小路，更点亮了老百姓心里放心的路。

今年以来，古田县鹤塘镇坚持以“网格化管理、精细化服务、信息化支撑”为方向，不断强化网格治理力量，深化网格多元共治，打造共建共治共享的社会治理新格局。连日来，越来越多的“网格红”出现在群众身边，他们宣传政策、排查隐患、走访群众、调解矛盾、服务百姓，正逐渐被群众所熟悉。

对于鹤塘镇鹤塘村的网格员小余来说，走访村民入户巡查是她每天的“必修课”。她用心走访网格内的每家每户，细致地做好各项记录。在给村民发放综治保险宣传单时，小余还结合最近正在开展的“古田县平安建设知识竞答活动”，引导村民积极参与平安有奖竞答，村民的参与度与认同感大大提高。

“虽然我目前能为村民解决的事比较有限，但我会不断向优秀的网格员学习，服务好网格内的每一名群众。”小余说道。从事网格工作以来，从一开始对网格工作一知半解，到现在得到村民及领导同事的广泛认可和赞赏，她的热心和真诚让村民们倍感温暖和安心。

民生无小事，枝叶总关情。据了解，鹤塘镇将继续做优网格，做实服务，整合辖区内各方资源，充分发挥党建联盟和“三长一员”作用，以群众“急难愁盼”的工作痛难点为抓手，深化基层治理，提升村级高质量服务水平。