法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 黄美榕

日前，福建省泉州市洛江区人民法院诉前调解中心圆满化解了一起民间借贷纠纷系列案件，促使三名被告自动履行给付义务，当事人杜某还送来一面锦旗，为法院暖心、高效化解矛盾纠纷点赞。

近期，杜某向诉前调解中心提交了3件民间借贷纠纷案件，负责调解该案的调解员廖高级第一时间与杜某沟通，深入了解案情。原来，三个案件的欠款人均为杜某的亲戚和朋友，它们分别因自身生产、生活困难向杜某借款求助，且均承诺短期内还款。杜某将款项出借后，对方均未依约按时还款，有的欠款甚至长达五年之久，杜某经几次催讨均无果后，只能向法院寻求帮助。

廖高级从以情化人、以理服人、以法定纷的角度出发，以疏导为主，鼓励双方互相让步，协商解决纠纷，避免矛盾升级，最终促成三名被告自动返还所欠借款。

据洛江区法院相关负责人介绍，近年来，亲友间的民间借贷活动逐步增多，且因碍于亲友关系或对借贷事项约定不明确等因素，容易导致矛盾纠纷的发生。这些借贷纠纷案件标的不大，看似小案，但都与人民群众的利益息息相关。洛江区法院诉前调解中心本着实现矛盾纠纷“早发现 早干预 快处置”的目标，止纠纷于初期，定争议于萌芽，让当事人零成本化解矛盾纠纷。