法治日报全媒体记者 王家梁 通讯员 远航

一

夜幕降临，镇宁县城的灯光依次亮起。在县城北红星大道与环城大道相交的十字路口旁的春风里警务站。一个民警从屋里走出来，他身材板直，精神矍铄。他用眼光四下环扫了一遍，伸了一个懒腰后，又转身进了屋里，他说齐松和杜荣走汽车站、烧烤夜市、水岸新城小区方向，我和范林走春风里小吃街、天瀑城小区、政务中心方向。“走”是警务站民警员的口头用语，实则就是去治安巡逻。

民警叫郑兴益，从警已经超过了30年，同事和群众都喜欢称其为“老郑哥”。自小生长在县城的郑兴益，由从警时的“毛头小伙”变成了如今两鬓斑白的“中年大哥”，他见证了这个县城基层社会治理日渐向好的发展历程。

辅警范林很快带上警用装备走出门来。就这样，两人一前一后跨过十字路口的斑马线朝着春风里走去。

春风里位于沪昆高速镇宁站入口处，周围是密集的住宅区和学校、机关单位、企业等，是镇宁近年来打造的“城市中心”，是一条集吃、购、娱的特色小吃街，在其范围内有一前一后两条通道，一条紧靠大街，一条在店面背后，各种地方特色的美食较为齐全，加上KTV、酒吧、烧烤摊、手工坊、烟酒店等，每天晚上人来人往，尽显繁华。

郑兴益和范林走到春风里入口处便分开了，一人走一条道，目的是提醒商铺经营者注意安全防范。自警务站建成以来，这种提醒已经属于“常规动作”。

郑兴益在这一带工作了好几年，对这里非常熟悉，铺面换主人，房子换租客，谁家娶亲嫁女、添丁进口、老人去世等，郑兴益均了如指掌。

走过之处，就有群众议论：“警务站建成之后，警察巡逻的频率越来越高，我的摩托车也不用推进家了，安全得很。”

作为一个片区“资深”民警，郑兴益喜欢听到老百姓对治安治理提意见和赞扬的话。在他心里，得到群众的认同，可以说是一个警察最欣慰的事情，群众的口碑是鼓励也是鞭策。

二

城市是喧嚣的。越是喧嚣的地方治安状况越复杂，要想治理好并不容易。为此，镇宁自治县公安局在今年初立足实际，以推进警务改革“派出所主防”为抓手，以做实做优“八大警务”为牵引，紧紧围绕135快反机制，积极探索，立足实战、务实便民，推动警力前置、服务前移，使警情处置和服务群众更快捷、更优质，将被动警务转为主动警务。于是，在繁华地段和偏远地方建警务站成为当务之急，县城里有春风里警务站、镇坝路警务站，乡村有打帮警务站、朵卜陇警务站。从研究布局到选址、建设一气呵成，让警务站真正成为群众的“平安站、服务站”。

时间回到2023年5月初，春风里警务站建成之初，立即受到群众的关注，甚至有人说：“这不是家门口的派出所吗？这下我们办事方便了。”说的人这样算账，从这一带到城区中心派出所环翠社区警务队，路程大约3公里，群众要打个证明或者什么的，驾车来回起码差不多要半个小时，还不能把堵车的时间算上。

截至9月初，春风里警务站建成4个月来，民警用心用情上门为“孤、老、幼、弱、病、残”等特殊人群提供亲情化、人性化的各种服务110余次。

三

“打击防控及时，服务群众高效。”这是有16年工作经验的齐松对警务站工作的总结，他认为警务站的设立非常符合社会发展需求，不仅构建了屯警街面、巡处一体的巡逻防控体系，在服务群众工作上与原有的运行模式相比也有了很大的改变。

警务站对面金瀑广场住宅小区有个叫张元的中年男子与一外地女子在网上认识，并偷偷搞起了网恋。其妻子王桂花知道后怒不可遏，在家里和张元大打出手，拿起烟灰缸将张元的额头砸破了，鲜血直流。在厮打中处于劣势地位的张元央求邻居报警。两分钟时间，民警赶到，将缠打在一起的两口子拉开。并把张元送往医院处理伤口。

医院为张元检查无大碍之后，民警将张元接到警务站，同时通知王桂花到警务站到调解。

王桂花带着余怒未消的脸色来到警务站，张元立即站起来向她认错并保证和女网友一刀两断绝不再联系。丈夫诚恳认错的态度，王桂花也向民警和丈夫表示自己遇事太过于冲动，更不该先动手。

看到张元夫妻俩重归于好和美离开，警务站民警长舒一口气。

民警郑兴益认为他多年来对群众的矛盾纠纷调解已经积累了一些经验，有些矛盾看似不可调解，但只要找准“钥匙”，当事人的“心门”就能打得开。

四

七月是很多学生放飞自我的暑期。警务站辖区内的3A级景区红旗湖碧波荡漾清澈见底，周围绿荫覆盖，交通也很方便，是很多人游泳纳凉首选的目的地。

“水深危险，赶快上岸穿衣服回家。”这是警务站巡逻民警在湖边使用频率最多的劝导语言。

在劝导游泳群众的过程中，也有不听的群众，民警免不了对其通过耐心举实例“疏导”，泳者慢慢感化。

警务站辅警范林在整个暑假期间，几乎每天和同事必到红旗湖巡逻，天晴的时候夜晚也要来。范林说今年盯得紧，没有出现一起溺亡事故。

一段时间以来，电信诈骗手段层出不穷，群众防不胜防。为了防止群众遭受损失，公安的提前预警必须做在前面。

警务站人手一叠反诈宣传单分头行动。从路边卖炸洋芋的小摊贩到辖区内的国家企事业单位，从步履匆匆的学生到躺椅上摇蒲扇的老人，他们走遍每条大街小巷，走遍每个旮旯角落。

有群众接到不明电话，跑到警务站或直接打电话向民警咨询。

群众的防范意识在提升，被骗发案率直线下降。

辅警杜荣认为，警务站建成以来，不仅仅是诈骗发案率下降，治安案件、刑事案件、矛盾纠纷、安全隐患与去年同期相比均大幅下降，警务站的建成，为辖区治安治理向好的方向迈出了扎实的一步。

（文中人名除民辅警外均为化名）