法治日报全媒体记者 赵志锋 通讯员 张天名 

文明城市人人创建，文明成果人人共享。自甘肃省敦煌市创建全国文明城市工作开展以来，敦煌市公安局坚决贯彻落实市委市政府创建全国文明城市部署要求，以高度的社会责任感和使命感，立足本职，全警动员，精准对标，主动作为，用实际行动助推创城工作深入推进，为辖区增添了一道亮丽风“警”线。

强力整治

提升城市文明交通品质

敦煌市公安局聚焦群众急难愁盼问题，将城市建设和改善民生紧密结合，持续加快城市道路交通设施更新建设。2023年创建周期以来，在城区主要路口完善智能交通设施21处，在市区新划设停车泊位87个，在城区重要交通路口启用2个“不文明行为显示屏”。每周一、三、六组织全市志愿者在城市54个交通路口开展文明交通劝导志愿服务活动，对乱停乱放、闯红灯等不良行为进行劝导，参与志愿者达1.5万人次。常态化开展交通违法行为集中整治行动，采取流动巡逻、定点检查的方式，加大无证、酒驾等各类交通违法行为的查处力度，消除路面交通安全隐患。截至目前，整治道路隐患78处，清理僵尸车、违章停车1.9万余辆次。

净化治安 

营造文明创建良好环境

敦煌市公安局强化治安管理，对辖区出租房、旅馆业、网吧、茶园、KTV、加油站、加气站等场所多频次进行安全检查和隐患排查，督促相关行业场所严格落实各项制度，及时消除安全隐患。截至目前，检查各类场所1400家次、消除整改不安全隐患400余处。严厉查处打击“黄赌毒”等违法犯罪活动，强化危爆行业安全监管，落实寄递物流“三个100%”，堵塞安全监管漏洞，坚决防止发生重大安全事故。社区民警持续深入辖区单位、居民家中，深入摸排各类矛盾纠纷，及时掌握社情民意，尽最大努力把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。坚持打防结合、预防为先，划小单元、落细责任，强化宣传、全域联动，构建起全民防范治理电信网络新型违法犯罪新机制，电信网络诈骗案件得到有效预防和减少。联合相关部门严厉打击景区高价倒票、欺瞒游客、强买强卖等违法犯罪活动，建立客栈治安管理等级挂牌制度，维护旅游市场秩序。认真落实养犬管理专项治理措施，倡导辖区群众树立文明养犬、规范养犬意识，对群众举报的噪音扰民问题进行认真核查处置，为群众提供更加优美舒适的生活环境。

热情服务 

展现公安窗口文明形象

敦煌市公安局组织户政、车驾管、出入境等岗位民辅警开展服务水平提升专题教育5场次，引导和督促全局特别是窗口单位民辅警自觉改进服务态度，从细微处入手，全面提升服务质效，为群众解难事、办实事，回应群众需求，展示文明形象，打通服务群众“最后一公里”，争做文明礼仪传播者、文明形象维护者、文明行为践行者。全面落实户籍、出入境、驾考便民利民措施和公安交管“放管服”改革措施，设立港澳台签注24小时自助办理平台，为群众提供最方便快捷的服务。将户籍办事指南和申请表格下发至辖区，通过甘肃公安政务服务平台、微信小程序先后预约受理办证1700余人次，接受咨询2300余人次，延伸窗口服务触角。升级整合“敦煌市公安局便民服务平台”，采取预约服务、延时服务、上门服务等形式，不断拓展便民利民渠道。深化“网上办”“预约办”，开设“应急窗口”“绿色通道”，创新推出更多服务举措，让数据多跑路、群众少跑腿。