法治日报全媒体记者 唐荣 李文茜 

为进一步深化诉源治理，传承和发展新时代“枫桥经验”，打造高质量多元解纷和诉讼服务，10月27日，广东省深圳市福田区人民法院举办“深化诉源治理，打造高质量多元解纷和诉讼服务”开放日活动，邀请区人大常委会党组成员、副主任别社宏，法制内司工委主任侯帼豪等22名区人大代表参加。福田法院党组书记、院长詹旭伟，党组成员、副院长周鹏盛及相关部门工作人员参加活动。 

代表、委员们参观了福田法院诉调对接中心，旁听了一起司法确认案件，该案件系特许经营合同纠纷，在进入先行调解阶段后，由法院委托特邀调解员介入调解，经多轮线上沟通，双方已达成调解协议，为保障协议的履行，双方向法院申请司法确认。 

旁听结束后，福田法院召开诉源治理工作座谈会。周鹏盛就福田法院开展诉源治理工作情况进行了专项汇报，介绍了诉调对接中心建设、调解员队伍管理、普法联动等方面工作的主要做法和成效。特邀调解员李杏玲、赵春梅分别分享了从事诉前调解工作的经验及感受。他们表示，纠纷矛盾类型各异，在诉前调解过程中，以调解员为媒介，通过体察和共情来建立情感链接，应用专业的调解技巧，帮助当事人更理性地处理情绪和冲突，进而实现矛盾纠纷化解。 

别社宏充分肯定福田法院在诉前调解、司法确认、诉源治理及审判服务中取得的成绩，并对福田法院今后的工作提出了几点希望和要求：一是提高思想认识，充分发挥诉源治理在法治建设中的重要作用；二是完善工作机制，构建法治化多元纠纷化解工作机制；三是充分发挥代表作用，不断强化监督工作实效。 

与会代表们结合自身体会畅所欲言，积极建言献策，并从普法宣传、信息化建设、司法确认等方面提出意见和建议。 

接下来，福田法院将持续加强与人大代表联络沟通，认真听取意见建议，积极践行新时代“枫桥经验”，不断深化诉源治理，创新司法便民、利民举措，推进智慧法院建设，为人民群众提供更加优质高效的司法服务。