近年来，重庆市奉节县历经县城搬迁、煤矿关闭、棚户区改造、新区建设等一系列变革，推行“四员四进”基层治理模式，调动干部的主动性、群众的积极性，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为开创“兴业兴城、强县富民”崭新局面营造了共建共治共享的良好氛围。

治理指导员进村让民心聚起来

奉节县聘请户籍在乡镇（街道）或曾在该乡镇（街道）工作过的领导干部作为基层治理指导员，与党员交心谈心，引导他们锤炼党性、提振精神；与乡镇（街道）机关干部、村（社区）干部逐一谈话，倾听干部心声，鼓励干部积极作为，营造干事创业氛围。现场办公、多方协调、逐一销账，有效解决一大批群众最迫切、最直接的问题，让群众真切感受党的温度、政府办事的力度。

社区网格员进群让工作实起来

奉节县引导专（兼）职网格员分级建群、户户进群，深入开展“我为群众办实事·网格员进千万家”实践活动，收集社情民意、排查风险隐患、化解矛盾纠纷。引导村民把意见建议和困难诉求发在联系群内，网格员及时跟进统计，分级分类建立台账，适时更新数据。对收集到的民情民意和困难问题，按照“共性问题网上答复，个性问题线下解决”的原则区别对待，落实责任清单，限时解决销号，让村社网格群成为干群之间、村民之间的连心桥。

政法特派员进场让治安好起来

奉节县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县信访办分别派驻政法特派员，发挥职能优势，净化治安环境，树起浩然正气。建好“法治大院”，评选“法律明白人”，将法治宣传“大篷车”开进集市，集中宣传政策法规、防骗常识和信访条例，提供法律咨询，提升群众法律意识，引导群众依法办事。

文明积分员进户让群众动起来

奉节县委宣传部会同各乡镇（街道）为每个村（居）民小组明确一名文明积分员，广泛开展新时代文明实践活动。明确遵守社会公德、参与公共事务等20条加分项目，违法乱纪、大操大办等20条扣分项目，赋予每位村民100分基础分，实行不做不积分、做了得积分，多做多积分、做错扣积分。积分超出100分部分，定期在村办公室兑换毛巾、洗衣液等生活必需品，有力激发群众参与基层治理的积极性主动性。

截至2023年9月底，奉节县委政法委联合县委组织部、县委宣传部、县法院、县检察院、县公安局、县司法局，选聘治理指导员382名，政法特派员198名，社区网格员1871名，文明积分员392名，有效延伸治理触角，提升治理实效。召开集中宣讲会705场次，入户走访群众15078户，收集群众建议1532条，解决群众具体问题446个，群众满意率达98.68%。协助调处土地、林地、饮水等矛盾纠纷302件，建立普法讲堂33个，建设法治文化宣传栏（长廊）392个，建设打造法治大院1000个，培训上岗“法律明白人”2140人。评选遵纪守法示范户3679户、清洁家园示范户2021户，选树孝德榜样“好婆婆”“好儿媳”763名，培育文明民风、乡风，共建共治共享格局进一步形成。（邹洪江）