法治日报全媒体记者 王春 通讯员 姜鑫

“各位老乡有什么意见建议都可以提，大家都是一家人，你们提出需求我们才知道劲往哪里使。”分享会上，方婷婷对村民们表示。

10月7日下午，浙江省衢州市衢江区高家镇某村的村书记、村干部、网格员和村民齐聚村委会，聆听高家派出所教导员方婷婷分享她服务群众的故事。分享会后，方婷婷积极收集群众对派出所工作的意见建议，

方婷婷表示，本次开展分享会，是希望辖区群众熟悉熟悉她这个新上任的教导员，赢得辖区群众信任，让群众有困难时想起她，同时也是为了在辖区铺开她独创的“三个一”工作法，为今后展开工作做铺垫。

“三个一”工作法是方婷婷通过多年工作经验总结出的一套工作法，主要内容是遇事多问一句，真正了解群众诉求；凡事多想一步，真正帮群众解难题；难事多做一点，真正为群众办实事。2012年参加公安工作以来，方婷婷一直在基层服务群众。把群众当亲人，把群众的事当成自己事，把服务群众做到最好是她的座右铭。她也一直不忘初心，把群众放在心头。从警10余年，她为95名无户口人员落实户口，解决其他疑难户口问题108个，接受群众咨询1.72万余次，排查各类矛盾纠纷155起，共收到35面锦旗，40多封感谢信。曾当选浙江省人大代表，先后荣获浙江省“人民满意的公务员”“全国公安机关爱民模范”“全省公安机关千名好民警”、2020及2021年度浙江省“最美浙警·最美警察”“全省人口管理服务群众满意个人”、市优秀共产党员、个人二等功、个人三等功等荣誉。

方婷婷表示，接下来一段时间，她将继续践行初心使命，联动多方力量，重点帮扶包括孤寡老人在内的弱势群体，提高辖区群众的满意度。