法治日报全媒体记者 孙立昊洋 通讯员 康志峰 乔建荣

“我的钱包丢了，里面证件特别多，请您帮帮我。”10月2日11时许，陕西省榆林市佳县公安局白云山派出所所长乔建荣带领民警执行治安巡逻任务时遇到游客求助。他详细了解游客的行程和活动轨迹后，很快在东升桥附近找到了游客丢失的钱包。

“像这样的求助警情每天有十多起。”据乔建荣介绍，白云山派出所辖区主要为旅游景区，警情大部分是寻人找物、救援救助等，这都需要派出所及时出警、迅速处置。

今年以来，“到白云山游玩”的游客明显增多，特别是中秋、国庆假期，高峰期游客达10000人左右。

“三清殿门口有个小女孩在哭，旁边没有大人，赶紧看看是怎么回事……”，10月2日11时28分，视频监控室视频巡查发现了异常，附近民警很快帮孩子找到了家人。

10月3日，白云山派出所值班电话骤然响起，辖区陈家坬村受害人陈小平报称：故意伤害外逃的陈某某（男、23岁）在白云山景区出现。随后，派出所民警将陈某某抓获归案。

同时，白云山派出所不断推进派出所“两队一室”建设，创新运行旅游警务机制，执勤警力以“固定岗哨”与“流动巡查”有机结合，推出联勤零缝隙、执法零投诉、救助零延误的服务理念，全力为游客保驾护航。

“这个地方游客一下车就买香纸，游客比较多，要增加售卖人员”“游客人流太多的时候，一定要把现金要收好”……巡逻途中，白云山派出所指导员任龙龙对庙区商铺存在的安全隐患随时提醒、建议整改。

“您好，我们是白云山派出所民警。在黄河边游玩时一定要注意安全，发生意外随时拨打派出所电话或者及时向周边巡逻的民警求助。”10月4日中午，气温稍有回升，黄河岸边游客较多，民警张朝辉和同事们在这里不停地向过往游客宣传黄河岸边安全常识、防诈骗知识，让游客有困难找警察。

“你们真是接地气、热心为民服务的好民警，我给你们点赞。”来自宁夏的游客王晓龙向民警竖起了大拇指。

“我们用心用情做好旅游警务，让游客见警灯、见警车、见警察，每天都有专门的巡逻组、值班组、处警组、矛盾纠纷调解组，给群众带来看得见、摸得着的安全感。”乔建荣说道。