图为白玫瑰花苑小区“信托制”物业签约仪式现场。刘欢/摄

法治日报全媒体记者 刘欢 通讯员 程远明

9月28日，对湖北省武汉市武昌区白玫瑰花苑小区业主来说是个高兴的日子。当天，小区业委会与物业公司签订协议，正式引进“信托制”物业进行管理。

白玫瑰花苑小区建于2000年，是典型老旧小区。7月底，物业公司合同到期后准备离场。

在武昌区委政法委等单位组织协调下，白玫瑰花苑小区居民成立志愿者队伍，挨家挨户上门做工作，宣传“信托制”物业相关知识。

最终，经业主大会表决，白玫瑰花苑小区与物业公司重新签订协议，引入“信托制”物业管理服务模式。

白玫瑰花苑小区是武昌区第4家“信托制”物业试点小区。在武昌区人大常委会委员、“信托制”物业指导专家张咏梅看来，该小区仅用58天就引入新的物业管理模式，是一个“奇迹”。

张咏梅解释，“信托制”物业是通过党建引领和公开透明的制度设计，让小区业主当家作主，让物业公司通过专业能力获得稳定的报酬，最终实现小区公共事务管理及物业服务的可持续良性发展。

“社区是社会治理的最小单元，承载着人民群众对美好生活的期盼和梦想。”武昌区委政法委相关负责人说，推进“信托制”物业服务是武昌区委政法委今年推进市域社会治理现代化的重要项目之一，旨在运用信托理念，把传统的物业服务购买关系转变为财务公开透明、过程量化、质价相符的信义托付关系，保障业主利益最大化，较好地规避基层社会矛盾纠纷，维护社区平安稳定。

据悉，武昌区现已在双星大厦小区、长城嘉苑等小区实行“信托制”物业服务模式，目前均运转良好，小区物业矛盾显著减少，群众安全感、满意度不断提升。