法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 陈钦

某大学生在暑期期间到一培训机构做兼职老师，该机构却未及时发放工资，该大学生遂在网上发布不利于机构的言论。近期，福建省福州市晋安区司法局鼓山司法所成功调解一起培训机构与员工之间因工资拖欠问题产生的矛盾纠纷。

接到该纠纷案件后，调解员分别询问双方当事人，了解到当事人双方合同约定明确，矛盾的产生系沟通不畅造成。

为了避免因沟通不畅造成矛盾升级，调解员为当事人双方搭建起一个沟通的桥梁，首先强调合同约定的履行义务，培训机构应及时履行，其次员工方在网上发布的言论对机构造成了不利影响，须在最大的范围内消除影响，双方均表示认可。

同时，为避免双方今后因此事再次产生矛盾，调解员组织双方当事人签订了后续免责的承诺书。双方当事人握手言和，冰释前嫌。