法治日报全媒体记者 张冲

近年来，在黑龙江省佳木斯市信访局的指导下，桦川县苏家店镇始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过强化信访问题源头治理，充分发挥基层信访工作联席会议机制统筹、协调、督导等作用，不断对创新社会治理路径进行了有益探索。

据了解，苏家店镇通过将基层信访工作联席会议机制与乡镇综治工作有机结合，汇集乡镇信访工作联席会议办公室、综治中心、派出所、司法所、便民服务中心等机构力量，打造综合调处平台。持续推进信访工作联席会议与综治中心、网格化协调指挥中心、矛盾纠纷调处中心整合使用，实行一体化建设、一体化运行、一体化管理。合理设置信访会商议事、信访接待、访调对接、网格化管理、法律咨询服务、矛盾纠纷调解、应急指挥7个基本功能区，整合镇职能科室和司法所、派出所、土地所，退役军人事务所，设立专门的“信访接待员”和“专职调解员”，通过网格化人、地、事、物、组织等资源信息的共享共议，为群众多元矛盾纠纷化解提供一站式服务。同时，成立以镇纪委牵头的矛盾纠纷化解排查督查组，对群众反映强烈的涉及民生关切的矛盾纠纷化解情况进行督查跟进，做到及时受理、分流、调解、督办和反馈，不断推进矛盾纠纷就地解决，实现群众诉求一站式办理，一揽子调处。

2023年以来，桦川县苏家店镇共组织召开信访工作联席会议12次，协调处理各类矛盾纠纷154件，协调群众来访25件，接受法律咨询24件，全部妥善处理。