法治日报全媒体记者 刘中全 见习记者 张美欣 通讯员 孙可

今年7月，吉林省公主岭市人民法院联合市公安局、市司法局出台意见，全面建立“一庭两所”矛盾纠纷联调机制后，公主岭人民法庭通过“一庭两所”机制与岭西司法所积极对接，不断强化联合共建、矛盾排查、多元化解，推进高效解纷与诉源治理工作的深度融合，打造共建共治共享的治理新格局。

张女士、王先生分别是岭西某小区4楼、5楼住户，几个月前的某天，张女士发现自家卫生间有滴水情况产生，于是找到5楼王先生处理，王先生也积极配合完成了修缮工作。但是没过几天漏水的情况又出现了，王先生为避免损失扩大自行找来了检测人员，还更换了必要的管线、阀门设施，并支付了1000元费用。但没到3个月，张女士家又开始漏水了。当张女士再次找到王先生时，王先生一家因多次施工不堪其扰也颇有微词，对此张女士也表示非常无奈和委屈，因此产生了想找司法机关解决问题的想法。于是，岭西司法所所长张伟在收案后立即与公主岭人民法庭驻庭调解员罗建梅联系，希望得到法院帮助，共同协调解决纠纷。

接到案件后，考虑到漏水持续发生，为避免扩大损失及激化双方矛盾。当天中午，罗建梅、张伟以及网格员来到张女士家，并联系专业检测机构一同前往楼上王先生家进行检测。然而在检测的过程中，王先生几次情绪激动，要将张女士一家赶出去，于是调解员、网格员分两组对双方进行背靠背调解。

调解过程中，王先生表示每次都要请假耽误时间，并且施工后装饰装修风格很难和原来协调一致，因此心生烦躁。张女士表示，如果王先生配合，这次的检测费用及维修费用均由自己承担，并且将王先生家卫生间地面做好全面防水后修复。经协调双方对此达成了一致。经过检测发现漏点位于王先生家马桶旁边的管线。最后双方约定在周末动工。周一上午，张女士夫妻来到公主岭法庭，对调解员罗建梅表示了感谢，王先生也确认了地面已经修复完毕。在法庭和司法所的共同努力下，困扰两家多日的漏水问题得到了妥善的解决。

案件的成功调解，体现了诉前调解工作在诉源治理，多元解纷领域的重要作用。公主岭法院坚持多措并举，通过诉前化解方式让矛盾纠纷化解变得更高效、更便捷，真正做到一站式解纷、全方位服务，让广大当事人在纠纷解决中体验到更为快速便捷的司法服务。同时，以“一庭两所”工作为契机，确保小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交。