法治日报全媒体记者 王莹 通讯员 高巧霞 吴瞳

福建省宁德市柘荣县高新区下辖130家企业、从业人员7800余人，体量庞大，是县域经济发展的“强引擎”。2022年8月，柘荣县委政法委、高新区联合建设柘荣“商企（园区）枫桥”多元服务中心（下称“中心”），以“治安联防、矛盾联调、问题联治”的手段，擦亮“商企（园区）枫桥”多元化服务品牌。

据了解，中心集“两庭三室”（即劳动争议仲裁庭、劳动争议审判庭、警务室、多元调解室及职工法援工作室）于一体，建立一条热线接访、一个窗口受理、一张网格统管、一站式多元服务的“四个一”工作模式，组建党员先锋队、商企服务队、公共法律服务团、和事佬团队、劳动争议仲裁团队、审判团队、群防群治队伍等工作队伍入驻中心，切实解决园区内各类矛盾纠纷和急难愁盼问题。

为切实解决高新区职工与流动人口安征迁、劳资纠纷等问题，中心职工法援工作室应运而生，为职工提供法律咨询及法律援助服务，引导企业职工合法维权。随着劳动争议案件日益增多，中心专门成立劳动争议仲裁团队，曾为170余名农民工解决劳资纠纷，督促发放工资460余万元。经此一案，柘荣县在建项目欠薪排查制度正式启动，劳资纠纷及时预警，劳动关系日益和谐。

此外，中心警务室以企业安全问题为工作重心，搭建全方位联防架构和线上会议系统，融合综治网格、警务网格建立“警园企”共建管理模式，使警务触角延伸至每个角落、各个方面。