法治日报全媒体记者 陈东升 通讯员 周金法 陆晓霞

“收费所的服务真贴心，省了我们好多麻烦。”途经浙江省交通集团开化南中心收费所的驾驶员表示。

今年7月，浙江省衢州市出台浙H牌照的小型客车在衢州境内13个高速公路收费所实行差异化收费（免费通行）的政策，浙H牌照小型客车蜂拥至各银行办理ETC。得知情况后，开化南收费所当即派员与衢州市交通部门对接联系，把银行业务人员直接带到了高速公路收费所，当场给小型客车办理ETC业务，让驾驶员不用在烈日下多跑腿也能及时享受免费通行的福利。

今年入伏以来，浙江衢州境内出现了持续的38度以上高温天气，对广大出行人员造成了很大不便。开化南中心收费所急群众之所急，迅速成立青年志愿者服务队，在收费所入口处搭建了志愿者服务平台，开展向司乘人员送“清凉”的活动，营造舒适的高速公路通行环境。

开化南收费所为满足高温天气不同出行群体的需求，免费为有需要的司乘人员提供茶水、绿豆汤、驱蚊花露水、风油精、应急药等物品，还自筹资金购买了一批夏令饮品，并24小时为过往司乘人员提供服务。

收费所开放冲凉洗澡室，配置母婴喂奶室，为行动不便的人提供轮椅、代步车等，同时在收费所广场配置充气泵和修车工具，方便驾驶员整修车辆。

开化南收费所所长表示，下一步将扩大服务内涵，尽心竭力为广大驾驶员做好服务，让高速公路收费所成为“司机之家”，为出行人员保驾护航。